Yapay zeka neredeyse bütün iş süreçlerinde kullanılıyor

Mete Aktaş, düzenlenen online basın toplantısında konuşmada, Türkiye’deki şirketlerin yapay zeka teknolojisini ithal etme gerekliliğini ortadan kaldırdıklarını söyledi. Önceliklerinin Türkiye iktisadına katkı sağlamak olduğunu belirten Aktaş, şunları kaydetti:

“Yapay zeka alanındaki mühendislik gücümüz ülkemizin bu teknolojide dışa bağımlılığını değerli ölçüde azalttı. Türkiye’deki bankaların dünya standartlarında bir teknolojiyle donatılmasında kıymetli bir rol oynuyoruz. Şirket, yapay zeka ihracatı ve ülkemizde hayata geçirdiği kapsamlı projelerle 2 yılda Türkiye iktisadına 250 milyon TL katkıda bulundu. Yalnızca bankacılıkta değil kurulduğumuz birinci günden bu yana telekomünikasyondan perakendeye, sağlıktan eğitime, e-ticaretten otomotive kadar çabucak hemen her kesimde kendi geliştirdiğimiz yapay zeka teknolojimizle şirketlere dayanak verdik ve bu dalların içinde bulundukları dijital dönüşüm süreçlerini hızlandırdık. ‘Chatbot’ ve sesli asistan uygulamaları, 2020 ve sonraki yıllarda bilhassa müşteri idaresi alanında en çok ses getirecek uygulamaların başında geliyor.”

Şirketin kurucusu ve CEO’su Aktaş, global ölçeklere bakıldığında Mordor Intelligence’ın chatbota yönelik pazar araştırmasına nazaran 2019 yılında 17,17 milyar dolar olan pazar hacminin 2025 yılında 102,29 milyar dolara ulaşacağının kestirim edildiğini vurgulayarak, “Bilişim Sanayicileri Derneği’nin (TÜBİSAD) datalarını dikkate aldığımızda ise toplam kesim büyüklüğünün TL bazında yüzde 14’lük büyüme ile 2019 yılında 152,7 milyar TL’lik bir hacme ulaştığını görüyoruz. Yazılım alanı bunun 23,4 milyarını oluşturdu.” dedi.

Yazılım ihracatının ise son datalara nazaran 4,8 milyar TL olduğuna dikkati çeken Aktaş, kelamlarını şöyle tamamladı:

“Bu sayılar dinamik bir formda büyümeye devam eden yapay zeka uygulamalarının neredeyse bütün iş süreçlerinde aktif bir halde kullanıldığı bir yapı haline geldiğini gözler önüne seriyor. Tekrar Bilişim 500 listesine baktığımızda yapay zekanın yazılım dalından aldığı hisse yüzde 1’ler düzeyinde. Kesimin içinde olan bir şirket olarak bu sayının büyük bir süratle artacağını rahatlıkla öngörüyoruz. Şirketlere, talep etmeleri halinde çok kısa müddetlerde muhtaçlıklarını uygun, şahsileştirme özellikleri gelişmiş yapay zeka tabanlı chatbotlar sunabiliyoruz.”

CBOT’un yapay zeka teknolojisiyle Türkiye’de gerçekleştirdiği projeler ortasında; Milli Eğitim Bakanlığı ile hayata geçirdiği EBA Asistan’ın da bulunduğu çok sayıda proje yer alıyor.