TURKCELL Wİ-Fİ SENSE

İşletmenizin kârlılığını ve müşteri memnuniyetini artıracak tüm veriler, istatistikler ve akılcı analizler artık elinizin altında.


​İşletmenizin kârlılığını ve müşteri memnuniyetini artıracak tüm veriler, istatistikler ve akılcı analizler artık elinizin altında.

  • İşletmesinin karlılığını ve müşteri memnuniyetini arttırmak isteyen firmalar
  • Müşterisini tanımak ve müşteri özelinde çözümler sunmak isteyen firmalar

Müşterilerin, satış noktalarındaki davranışlarını anlamaya yönelik lokasyon bazlı analizlerini, wi-fi’a bağlanma, mobil uygulama ve bluetooth gereksinimi olmaksızın sağlayan yeni nesil bir teknolojidir.

Bu teknoloji sayesinde tüm mağazanızın ısı haritasını oluşturabilir, müşteri memnuniyetini arttırabilir ve müşteri özelinde çözümler sunabilirsiniz. Tüm mağaza, reyon ve ürünlerinize dair analizler çıkarabilir ve işletmenizin karlılığını arttırabilirsiniz.

Nedir

  • Müşterilerin, satış noktalarındaki davranışlarını anlamaya yönelik lokasyon bazlı analizlerini, wi-fi’a bağlanma, mobil uygulama ve bluetooth gereksinimi olmaksızın sağlayan yeni nesil bir teknolojidir. Bu teknoloji sayesinde tüm mağazanızın ısı haritasını oluşturabilir, müşteri memnuniyetini arttırabilir ve müşteri özelinde çözümler sunabilirsiniz. Tüm mağaza, reyon ve ürünlerinize dair analizler çıkarabilir ve işletmenizin karlılığını arttırabilirsiniz.

Nasıl Çalışır

  • Turkcell Wifi Sense sensörü olan işletmelerde;
  • Wi-Fi erişimi açık her türlü mobil cihazdan veriler wi-fi’a bağlanma, mobil uygulama ve bluetooth gereksinimi olmaksızın toplanır.
  • Birçok davranış verisi özel analiz ve algoritmalar ile sınıflandırılır, detaylı olarak ayrıştırılır.
  • Kullanıcı dostu kontrol paneliyle kâr ve verimlilik odaklı, ihtiyaca yönelik raporlamalar yapılır.

*Bu hizmet Superonline tarafından sağlanmaktadır.

Avantajları

  • Wi-Fi’a bağlanma, mobil uygulama veya bluetooth gereksinimi olmaksızın, Wi-Fi’yı açık olan her model cihazdan veri toplar.
  • Davranışlarından yola çıkarak müşterilerin ilgilenebileceği farklı ürünler, reyonlar ve kampanyalarla ilgili öngörü analizleri sunar.
  • Kimlik kartları dijital hale getirilerek, personel giriş-çıkış zamanları ve verimliliğine yönelik, İnsan Kaynakları süreçleriyle entegre edilen raporlar sunulur.
  • Farklı teknolojik altyapılara sahip başlıca rakiplerine oranla Turkcell Wifi Sense platformunun ekipman yatırımı son derece düşük maliyetlidir.
  • İstendiği takdirde, cihazların kurulumunun sağlandığı belli noktalarda müşterilere yönelik Wi-Fi hizmeti de sunulur.
  • Gerçek zamanlı ısı haritaları sayesinde mağaza içi ziyaret yoğunluğunun gün, saat, kampanya dönemi, vitrin değişikliği gibi etkenlerin hangilerinden kaynaklandığı anlamlandırılarak raporlanır.

Ne zaman kullanmaya başlarım?

Ürün kurulumu tamamlanır tamamlanmaz kullanmaya başlayabilirsiniz.

Servis her ay yenilenecek mi? Yenilendiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?

Hayır.

Ay içerisinde birden fazla kez servise abonelik yapabilir miyim?

Evet.

Müşterilerin, satış noktalarındaki davranışlarını anlamaya yönelik lokasyon bazlı analizlerini, wi-fi’a bağlanma, mobil uygulama ve bluetooth gereksinimi olmaksızın sağlayan yeni nesil bir teknolojidir. Bu teknoloji sayesinde tüm mağazanızın ısı haritasını oluşturabilir, müşteri memnuniyetini arttırabilir ve müşteri özelinde çözümler sunabilirsiniz. Tüm mağaza, reyon ve ürünlerinize dair analizler çıkarabilir ve işletmenizin karlılığını arttırabilirsiniz.

  • Turkcell Analitik+ sensörü olan işletmelerde;
    • Wi-Fi erişimi açık her türlü mobil cihazdan veriler wi-fi’a bağlanma, mobil uygulama ve bluetooth gereksinimi olmaksızın toplanır.
    • Birçok davranış verisi özel analiz ve algoritmalar ile sınıflandırılır, detaylı olarak ayrıştırılır.
    • Kullanıcı dostu kontrol paneliyle kâr ve verimlilik odaklı, ihtiyaca yönelik raporlamalar yapılır.

*Bu hizmet Superonline tarafından sağlanmaktadır.

  • İşletmesinin karlılığını ve müşteri memnuniyetini arttırmak isteyen firmalar
  • Müşterisini tanımak ve müşteri özelinde çözümler sunmak isteyen firmalar