Cisco’nun yayımladığı iki yeni global araştırma, pandemi devrinde tüketicilerin data paylaşımına ait korkularında artış yaşandığını ortaya koyarken, uzaktan çalışmanın öncelikli hale geldiği günümüzde şirketlerin karşılaştığı güvenlik meselelerine da ışık tutuyor. Raporlar tıpkı vakitte, bilgilere ve uygulamalara her yerden ve her türlü aygıttan erişim imkanı sunan güvenlik tedbirleriyle daha esnek çalışma fırsatlarına vurgu yapıyor. Raporlara nazaran güvenlik ve kapalılığa yapılan yatırımlar, şirketleri ve tüketicileri, “yeni normal”e hazırlayacak.
En büyük güvenlik sorunu, inançlı erişim
Dünya genelinde işletmeler, pandemi nedeniyle öngörülmemiş bir ölçekte ve neredeyse bir gecede uzaktan çalışma sistemine geçti. Cisco’nun dünya genelinde 3.000 BT yöneticisi ile gerçekleştirdiği İnançlı Uzaktan Çalışmanın Geleceği raporundan elde edilen sonuçlara nazaran, dünya genelinde birden fazla şirket, uzaktan iş gücünü desteklemeye, lakin makul bir seviyede hazır. Tekrar de çalışanların her yerden ve her türlü aygıttan inançlı bir biçimde çalışmasına imkan tanıyan teknolojilerin benimsenmesi hızlanırken, işletmeler sıradaki gelişmeler için esnek olmaya hazırlanıyor. Raporda öne çıkan kimi sonuçlar şöyle:
-Şirketlerin %85’i, siber güvenliğin COVID-19 öncesine nazaran çok daha değerli olduğunu düşünüyor.
-Çalışanlarının uzaktan çalışmasını destekleyen şirketlerin çoğunluğunun (%62) karşılaştığı en büyük siber güvenlik sorunu, inançlı erişim.
-Her iki iştirakçiden biri, şirketin sağladığı dizüstü bilgisayarlar ve şahsî aygıtlar dahil olmak üzere uç noktaların, uzaktan çalışma ortamında güvenlik manasında kıymetli bir zorluk olduğunu düşünüyor.
-Katılımcıların %66’sı, COVID-19 salgınının siber güvenlik yatırımlarında artışa yol açacağını düşünüyor
Güvenlik ve saklılığın, vaktimizin en değerli toplumsal ve ekonomik meseleleri ortasında yer aldığını söz eden Cisco MEA Siber Güvenlik Yöneticisi Fady Younes şöyle dedi: “Siber güvenlik, her vakit için ziyadesiyle karmaşık olmuştur. Uzaktan çalışma biçiminin kalıcı hale gelmesi ve şirketlerin siber güvenlik yatırımlarını artırmak istemesi sonucu, müşterilerimizin ve son kullanıcıların gereksinimlerine daha yeterli cevap vermek ismine bölüm olarak güvenliğe yaklaşımımızı dönüştürmemiz için önümüzde eşsiz bir fırsat var.”
Uzaktan çalışma araçlarının saklılığı konusunda telaşlı olan kullanıcılar, şirketlerin bilgilerini inançta tutmak için gerekli çabayı gösterdiğinden kuşkulu. Dünya genelinde 2.600 kişinin katıldığı bir öteki anketin sonuçlarına nazaran de tüketiciler kapalılık ihtiyaçlarının çok az değişmesini yahut hiç değişmemesini ve müşterilerinin bilgilerini nasıl kullandıkları konusunda şirketlerin daha şeffaf olmasını istiyor. Cisco’nun ikinci yıllık Tüketici Kapalılık Anketi şu sonuçları ortaya koyuyor:
-Yüzde 60’ın ortak derdi, iş birliği araçlarının gizliliği
-Katılımcıların %60’ı, uzaktan iş birliği araçlarının saklılığı konusunda korkulu
-Katılımcıların %53’ü, pandemiyle bağlantılı datalarda çok az istisna yapılarak yahut hiç istisna yapılmadan saklılık maddelerinin korunmasını istiyor
-Katılımcıların %48’i, günümüzde datalarını tesirli bir biçimde koruyamadığını ve bunun ana nedeninin, şirketlerin datalarıyla ne yaptığını bilmemeleri olduğunu düşünüyor
-Katılımcıların %56’sı, tüketici datalarının korunması konusunda birincil rolü hükümetlerin üstlenmesi gerektiğini ve dünya genelinde tüketicilerin, ülkelerinde uygulanan zımnilik maddelerini büyük ölçüde desteklediğini düşünüyor
Kapalılığın bir uygunluk yükümlülüğünden ibaret olmanın çok ötesinde olduğunu belirten Fady Younes da şunları söyledi: “Gizlilik, temel bir insan hakkı ve müşteri itimadı oluşturup sürdürmek için kritik değere sahip bir iş gerekliliği. Temel saklılığın yanı sıra, şeffaflık, adalet ve hesap verebilirlik üzere etik unsurlar, dijitalleşen bu yeni dünyada bize yol gösterecek.”
