Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği (TOBB) tarafından, tüketicilerin elektronik ortamda inançla alışveriş yapmalarına imkan sağlayan “güven damgası” sistemine yeni e-ticaret şirketlerinin dahil olması dolayısıyla tanıtım içtiması düzenlendi.
Bakan Pekcan, görüntü konferans sistemiyle katıldığı içtimada yaptığı konuşmada, yeni tip koronavirüs (Kovid-19) salgını periyodunda e-ticaretin değerinin tüm yerkürede görüldüğünü söyledi.
e-Ticaretin coğrafi hudutları ortadan kaldırması, kesintisiz hizmet sunumu, pazara giriş ve iş yapma maliyetlerinin azaltıcı tesiriyle memleket ekonomileri için stratejik bir faaliyet sahası olduğunu tabir eden Pekcan, kimi faaliyet kollarındaki KOBİ’ler, esnaf ve üretici birliklerinin desteklenmesinde de e-ticaretin kıymetli fırsatlar sunduğunu lisana getirdi.
Bakan Pekcan, şöyle konuştu:
“e-Ticaretin bu kadar genişlemesi, yararlarının yanında potansiyel bir risk de barındırmaktadır. Tıpkı konvansiyonel ticaretteki üzere e-ticarette de taraflar arasındaki kontrat kaideleri âlâ çok işlenmeli, malın ayıpsız teslimi, teslim formları ve ödeme koşullarına kadar tüm hususlar her iki tarafı da mutlu eden biçimde evvelden tanımlanmalıdır ki ahir bir anlaşmazlık doğmasın.”
Pekcan, inanç damgası sisteminin de bu çerçevede çok değerli olduğuna işaret ederek, tüketicilerin haklarının korunması, yanlış bilgilendirilmemesi için gerekli altyapının sağlanması gerektiğini bildirdi.
İnternet ortamına aktarılan şahsî datalarının korunmasının da değerli bir güvenlik konusu olduğuna dikkati çeken Pekcan, “e-Ticaret, tarafların mukavele özgürlüğüne ve piyasa aktifliğine halel getirilmeden düzenlenmeli, denetlenmeli ve inançlı olması temin edilmelidir.” değerlendirmesinde bulundu.
Pekcan, Türkiye’nin e-ticaret sahasında savlı ve gelişime açık bir konumda olduğunu belirterek, memleketin genç, dinamik ve muhabere teknolojilerine yatkın bir nüfusu ve jeo-stratejik konumundan ötürü avantajları olduğunu anlattı.
“Türkiye global e-ticaret pazarında değerli bir aktör haline geliyor”
Türkiye’nin global e-ticaret pazarında kıymetli ve belirleyici bir aktör olma özelliğinin her geçen gün arttığına ve e-ticaretin güçlü, inançlı bir altyapıyla sürdürülmesinin ehemmiyetine işaret eden Pekcan, “Bu çerçevede, güvenlik, saklılık ve hizmet kalitesi hususlarındaki beklentilerin karşılanması, telaşların giderilmesi ve e-ticaret sitelerinin güvenirliğinin tesis edilmesi emeliyle e-ticarette itimat damgası sistemini oluşturduk.” sözlerini kullandı.
Bu kapsamda TOBB’u da “güven damgası sağlayıcı” olarak yetkilendirdiklerini anımsatan Pekcan, sisteme dahil olmak isteyen e-ticaret sitelerinin “www.guvendamgasi.org.tr” adresi üzerinden gönüllülük esasına nazaran müracaatta bulunabildiklerini söyledi.
Pekcan, müracaatların ilgili mevzuat çerçevesinde değerlendirileceğini tabir ederek, kriterlere uyduğu belirlenen e-ticaret sitelerine itimat damgası tahsis edildiğini lisana getirdi.
Itimat damgası sahibi e-ticaret sitelerinin tüketicinin korunması, şahsî olgular, ödeme sistemleri konusunda ilgili mevzuata elverişli davranacağını ve muteber bir otorite tarafından denetleneceğini vurgulayan Pekcan, şunları kaydetti:
“Bu siteler, malumatların sırf internet sitesi ve ilgili kullanıcı tarafından görülmesini sağlayan sertifikalar kullanacak, malûm aralıklarla yapılan testlerle güvenlik açıkları tespit edilebilecek. Alıcıların siparişi hakkında malumat alabilmesi, talep ve şikayetlerin dinamik bir formda kıymetlendirilmesi sağlanacak. Malın stok malumatı, içeriği, ölçüleri üzere özelliklerine ait pek çok ayrıntıya sitede mahal verilecek. Başkaca, alıcıya siparişinin durumu hakkında haber ve kargo takip imkanları sunacak.”
“Tanıtım faaliyetlerini sürdüreceğiz”
Pekcan, tüm işletmelerin bu damgayı alabilmesi ve vatandaşların farkındalığının artırılması için TOBB ile tanıtım faaliyetlerini sürdüreceklerini belirterek, “Güven damgası sistemi münhasıran e-ticaret yapan küçük işletmelerimizin de itimat algısı yaratabilmelerine ve kendilerini tanıtabilmelerine imkan sağlayacak.” diye konuştu.
Bakanlık olarak salgın periyodu ve öncesinde attıkları dijitalleşme adımlarını anımsatan Pekcan, sanal fuar ve ticaret heyeti pratiklerine sağladıkları destekler hakkında haber verdi.
Pekcan, Türkiye’nin dijital iktisat meydanında atacağı adımları hızlandırmaya, bu mevzuda girişimler üretmeye devam edeceklerini vurgulayarak, bu mevzuda yapılabilecek her türlü ek ve teklife açık olduklarını kaydetti.
“e-Ticaretin getirdiği fırsatları en uygun biçimde kullanacağız”
e-Ticaret sitelerine davette bulunan Pekcan, “Tüm paydaşlarımızla, kol aktörleriyle ve ticaret erbabımızla birlikte e-ticaretin getirdiği fırsatları en güzel formda kullanıp üretim ve ihracatımızı geliştireceğiz. Tüm e-ticaret sitelerimizi, memleketimizin e-ticaretteki kalite öncelikleriyle entegrasyonlu biçimde, inanç damgalarını alarak faaliyetlerini sürdürmeye davet ediyorum.” sözlerini kullandı.
Pekcan, e-ticarette itimat damgası mekanizmasının oluşturulmasında ve hayata geçirilmesinde emeği geçen Bakanlık ve TOBB çalışanlarına teşekkür etti.
18 e-ticaret sitesi “güven damgası” taşıyor
Itimat damgası elektronik ticarette itimat ortamının tesis edilmesi, kapalılık, hizmet kalitesinin sağlanması ve tüketicinin yaşadığı kaygıların giderilmesini amaçlıyor.
Inanç damgasına sahip e-ticaret sitelerinde “TR-GO” logosu taraf alıyor. Sisteme yeni katılan 6 e-ticaret sitesiyle birlikte itimat damgası taşıyan hizmet sağlayıcılarının yekun sayısı 18’e ulaşmış bulunuyor.
