Şirketler için rakip bir şirketi sabote etmek, yeni bir kavram değil. Lakin her şeyde olduğu üzere rekabet de dijital dünyaya taşındı ve bu kapsamda etik olmayan teknikler de izlenebiliyor. Bu aksiyonlar, düzmece olumsuz içerikli yorumlar ile rakip şirketin eser ve hizmetleri gözden düşürmekten, web sitesini hacklemeye kadar değişiyor. Yeni bir ankete nazaran her 5 şirketten 1’i, online mecralarda rakiplerini sabote edici etik olmayan usuller uygulayabileceğini söylüyor. Anketi kıymetlendiren Bitdefender Türkiye Genel Müdürü Barbaros Akkoyunlu, siber atakların kaynağında yalnızca para kazanmak isteyen hackerlerin değil rakip şirketlerin de olabileceğini belirterek rekabetin dijital mecralara taşındığını, bu durumun gelir ve prestij kaybı üzere epey makus sonuçlara neden olabileceğini söylüyor.
%30’u Rakibinin Prestijini Sarsmayı Hedefliyor
Reboot Digital tarafından yayınlanan yeni bir araştırmada hangi bölümdeki şirketlerin rakiplerine karşı etik olmayan hareketlerde bulunmaya ve hangi metotları kullanmaya daha istekli olduklarını tespit etmek için 1672 işletme sahibi ile bir anket gerçekleştirildi. Ankete nazaran şirketlerin %81,7’si rakiplerine online mecralarda ziyan vermeyi düşünmeyeceklerini söylerken, %18,3’ü ise rakip bir şirketin faaliyetlerini alt üst etmek için etik olmayan bir planı uygulamaktan çekinmeyeceklerini söylüyor.
Ankete katılanların öne sürdükleri nedenlerse epeyce farklı. Anketi yanıtlayanların %30’u rakiplerinin prestijine ziyan verme nedeni olarak daha âlâ bir eseri olduğunu öne süren sözler kullanırken %18’i ise, rakiplerinin müşteri kaybetmelerini sağlamak emeliyle bu biçim aksiyonlarda bulunacağını belirtiyor.
İnsan Kaynakları Başı Çekiyor
Hangi bölümlerin rakibini dijital dünyada sabote etmeye kalkışmasının daha beklenen olduğu konusunda, işe alım ve İK kesimi %25 ile birinci sırada yer alırken, bunu %22 ile reklam / pazarlama / PR, %20 ile seyahat / turizm ve %19 ile işletme / finans bölümü izliyor. Hoş sanatlar ve tasarım bölümü ise %14 ile onları izliyor.
Bir sabotaj kampanyasında kullanılan potansiyel sistemler sorulduğunda, anketi yanıtlayanların %57’si tanınan inceleme platformlarında düzmece incelemeler yayınlamak, %26’sı olumsuz bir kampanya yürütmek ve %14’ü olumsuz bir SEO kampanyası yürütmek biçiminde cevaplıyor. Şirket sahiplerinin sadece %3’ü ise rakibini sabote etmek için rakibinin web sitesini hacklemeyi düşündüğünü belirtiyor.
“Dijital Rekabette Tedbirini Almayan Şirket Gelir ve Prestij Kaybına Uğrar”
Rekabetin dijital mecralara taşındığını belirten Akkoyunlu, bu kapsamda rakibin eseri hakkında uydurma hesaplarla makûs yorumlar yapmaktan DDoS atakları düzenleyip şirketi çalışamaz hale getirmeye kadar birçok farklı usulün kullanıldığına dikkat çekiyor. Birçok şirketin, rakibini iş yapamaz hale getirmenin ve sonuç olarak müşterilerini çalmanın yollarını aradığını söyleyen Akkoyunlu, bu nedenle şirketlerin, IT sistemlerini ve datalarını her zamankinden daha fazla müdafaaları gerektiği ve online prestijlerini gerçek bir siber güvenlik siyaseti ile sağlama almaları gerektiği teklifinde bulunuyor. Akkoyunlu’ya nazaran dijital dünyadaki rekabette kâfi tedbirlerin alınmaması, gelir kaybına ve prestijinin zedelenmesine kadar birçok makûs sonuca neden olabilir.
