Yapay zeka, sensörler, robotik ve simülasyonlar üzere birçok teknoloji daha verimli sistemlerin geliştirilmesine katkı sağlarken, şahsileştirme üzere trendler de sıhhat bölümünün geçireceği dönüşüme istikamet veren değerli etkenler ortasında yer alacak.
Dassault Systèmes’in yaptırdığı anket bu bahiste kıymetli bulguları ortaya koydu. CITE Research, ABD, Fransa ve Çin’den 1.000’er iştirakçiyle toplamda 3 bin şahısla çevrim içi bir anket yaptı. Bu anketin gayesi, tüketicilerin kişiselleştirmeyi nasıl tanımladıklarını, ne kadar kıymetli olduğunu düşündüklerini ve bunu elde etmek için nelerden feragat edebileceklerini anlamaktı. Anket, tüketicilerin kişiselleştirmeyi nasıl gördüğünü dört kategoride inceliyor: ulaşım ve mobilite, sıhhat ve hayat bilimleri, perakende ve etraf.
Anket sonuçlarına nazaran, iştirakçiler en çok şahsileştirilmiş sıhhat hizmetlerine, bilhassa önleyici sıhhat planlarına ve ikaz sistemlerine ilgi duyuyor. Tüketicilerin birden fazla, sıhhat durumunu takip etmek için kullanılacak giyilebilir izleme aygıtları ile düşme yahut kaza sonrası yardım çağıran ihtar sistemleri dahil olmak üzere, 2030 yılına kadar şahsileştirilmiş sıhhat sistemlerinin yaygın olacağı kanısında. Tüketiciler genel olarak şahsileştirilmiş sıhhat hizmetinin birincil yararının daha uygun sıhhat manasına geldiğini söylüyor. Yarısından fazlası ise daha düşük maliyet ve daha uzun ömür beklentisi taşıyor.
Y Jenerasyonu en çok şahsileştirilmiş sıhhat hizmetleriyle ilgileniyor
Dünya çapında tüketicilerin %87’si şahsileştirilmiş sıhhat hizmetleriyle ilgilenirken, dörtte üçü yahut daha fazlası şahsileştirilmiş ortopedik protez hariç tüm hizmetlerle ilgileniyor. Z nesli (%80), Y Nesli (%82) ve X Jenerasyonu (%80) ekseriyetle şahsileştirilmiş sıhhat hizmetleriyle en çok ilgilenen kesitler olarak karşımıza çıkıyor. Bu kümelerin ayrıyeten test edilen spesifik sıhhat hizmetleriyle ilgilenmesi daha muhtemel görünüyor.
%60’lık bir oranla “boomer”lar, sıhhat dalını en çok ilgilendikleri birinci dal olarak pahalandırıyor. Sıhhat hizmetleri tüm yaş kümelerinde çoğunlukla birinci sırada yer alırken, daha yaşlı jenerasyonlara kıyasla Z Jenerasyonu mobiliteyi (%24), Y Nesli ise çevreyi (%21) birinci sıraya koyuyor.
“Boomer”lar şahsileştirilmiş sıhhat hizmetleri için data paylaşmak istemiyor
Birçok tüketici, bilgilerinin tamamını yahut bir kısmını (küresel çapta %83) paylaşmaya istekli. Bilhassa Çinli tüketiciler datalarını paylaşmaya istekli; yalnızca %6’sı rastgele bir bilgi paylaşmak istemediğini söylüyor. “Boomer”lar (%22) şahsileştirilmiş sıhhat hizmetleri için bilgi paylaşmaya daha az istekli. Bu bağlamda, “Boomer”lar (%9) şahsileştirilmiş sıhhat hizmetlerinden rastgele bir yarar beklemediğini söylüyor.
Şahsileştirme konusunda en heyecanlı olanlar Çinli tüketiciler
Şahsileştirme hususuyla en çok Çinli tüketiciler ilgileniyor. Fransız tüketicilerin şahsî sıhhat hizmetlerini yararlı olarak kıymetlendirme oranları daha düşükken, Çinli tüketiciler tüm yararların farkında. Amerikalılar neredeyse tüm şahsileştirilmiş sıhhat hizmeti sistemlerinin yaygın olmasını bekliyor. Çinli ve Fransız tüketiciler ise şahsileştirilmiş sıhhat sistemlerinde çeşitlilik görmeyi bekliyor.
