Çiğdem YÜCESOY SUBAŞI
Küresel salgın dünya perakende sektöründe yeni stratejileri gündeme getirdi. ABD’li giyim devi GAP Avrupa’daki mağazalarını kalıcı olarak kapatma yoluna giderken, bir başka global giyim markası HM ise mağazalarını azaltma kararı aldı. Dünya devlerinde yaşanan değişikliklerin tersine küresel Türk moda devi LC Waikiki ise bu dönemde büyümesini sürdürerek mağazalarına yenilerini ekledi.
Üstelik pandemiyle geçen son 8 ayda en çok geliri yurtdışı mağazalarından elde etti. LC Waikiki Yönetim Kurulu Başkanı Vahap Küçük, “Pandeminin etkisinde kaldığımız son dönemde en çok satış gelirimiz yurtdışından geldi” dedi.
47 ülkede faaliyetlerini sürdüren şirket, yeni açılanlarla birlikte binden fazla mağazaya ulaşmış durumda. 2020 yılı sonu itibariyle 22.6 milyar TL net satış geliri elde edecek olan şirketin ihracatı ise 845 milyon dolar düzeyinde gerçekleşecek. “İyi giyinmek herkesin hakkı” sloganıyla Türkiye ile birlikte yurtdışında mağazalaşan şirketin 2023 hedefi Avrupa’nın en başarılı üç giyim markasından biri olmak. COVID-19’a rağmen büyümeye devam ettiklerini söyleyen Vahap Küçük, “Yurtdışındaki müşterilerimizden en çok örme ve rahat giyim denilen casual kategorisine talep geldi. Bu gruptaki satışlarımız sayesinde en verimli satış kanalımız yurtdışı oldu” dedi.
Şubat ayında 1000’inci mağazasını Ukrayna’nın Kiev şehrinde açan şirket, yurtdışı mağazalarını 519’a çıkarmıştı. Şubat ayından sonra yoğun bir şekilde yaşanan COVID-19’a rağmen şirket, yurtdışındaki mağazalaşmayı askıya almadı. Yatırımların devam ettirilmesiyle son aşamada mağaza sayısında 537’ye ulaştıklarını söyleyen Küçük, 2020 yılını 550’yle kapatacaklarını belirtti.
Bebek mağazacılığına başladı
Şirket LC Wakiki markasıyla yaygınlaşmanın yanı sıra son yıllarda kategorilere ayırdığı yeni markalarla da büyüyor. İç giyim, ev ve ayakkabıdan sonra şimdi de bebek ürünlerini ayırarak LCW Baby adıyla mağazalaşmaya başladı. Bu yeni girişimin ilk iki mağazası İstanbul Avrupa yakasında Mall of İstanbul AVM ve Forum Bayrampaşa AVM’de açıldı. Üçüncü mağazayı da Ankara’da açtıklarını söyleyen Küçük, “Mevcut LC Waikiki mağazalarımızda tüm ürünleri sergilemekte zorluk çekmeye başlamıştık. Ürünleri ayrı bir mağazada satışa sunmayı düşündük. Bebek kategorisi farklı bir konsept ve logoyla ayrı bir zincir haline getirdik. Tek başına bir mağazaya dönüşünce içine bebek ihtiyaçlarına yönelik farklı ürünler de ekledik. İhtiyaçtan doğan bu konsept müşteriyi cezbetti” dedi.
Bebek mağazacılığıyla birlikte şirket, özel üretim ve koleksiyonlara da başladı. Bebeklerin beli açılmasın diye pijama üstleri ortalamaya göre 4 santimetre uzatıldı, kendinden çoraplı elbiseler tasarlandı, uyandırmadan üst değiştirmek için önden iliklemeli pijama üstleri yapıldı, eşofman rahatlığında yumuşak iç astarlı Jean pantolonlar da koleksiyona eklendi. Annelerin bebekleriyle ilgili hassasiyetlerini göz önünde bulundurduklarına dikkat çeken Küçük, “Rahatlıkla giydirip çıkarmaya uygun detaylar kullanıldı. Amacımız bebekler için en sağlıklı malzeme olan pamuklu kumaşı, fonksiyonel hale getirerek, gösterişli bir modelle ekonomik fiyata sunmak” dedi.
LCW Baby mağazalarında sadece giyim, ayakkabı ve aksesuar satışı yapılmıyor. Beslenme ve banyo gereçleri, oyuncak ve eğitici ürünlerin de yer aldığı mağazaların sayısının 2021’de 10’a çıkarılması hedefleniyor.
İç giyim ve evde daha hızlı büyüyecek
Tüm ürünleri tek bir mağazada sergilemenin sıkıntısını yaşayan şirket, LCW Dream ile iç giyim, LCW Home ile ev LCW Steps ile de ayakkabı mağazacılığını hayata geçirmişti. Ukrayna, Ürdün ve Yunanistan’da da açılan LCW Dream mağazalarının toplam sayısı şu anda 25. Arnavutluk, Polonya, Tunus, Fas, Ukrayna’nın da aralarında olduğu 20 ülkeye yayılan LCW Home mağazalarında da zincir giderek büyüyor. Müşterilerinin farklı konseptle branşlaşmayı sevdiğini söyleyen Vahap Küçük, “Dream ve Home’da daha hızlı büyüyeceğiz” dedi.
Kadın erkek, çocuk ve bebek kategorilerinde yılda 10 binden fazla model tasarlanan ayakkabı zincirinin ilk halkası temmuz ayında Malatya’da faaliyete geçti.
“E-ticarette büyüme kalıcı”
Mağazalaşmada yeni strateji yürütülürken bir yandan da e-ticarette de yeni bir çalışma modeline geçildi. Online ticarette sadece kendi ürünlerini satan şirket, farklı markalara da kapısını açtı. L’oreal Paris, Golden Rose, Bübchen, Sebamed, Rakle gibi farklı markaların satışını yapan şirket, e-ticarette hedef büyüttü. Bu alanda kategori ve ürünleri müşterinin talebine göre seçtiklerini belirten Vahap Küçük, “Marka seçimlerinde seçici davranıyoruz” dedi.
Pandemi döneminde yurtdışından sonra en yüksek satışın e-ticaret kanalından geldiğini sözlerine ekleyen Küçük, “Online ticarette pandemi nedeniyle bir yükseliş oldu. Ama ben bu artışın kalıcı olacağını düşünüyorum. Müşterilerimiz online alışverişe alıştı, pandemi ortadan kalktığında bile bu kanaldaki yükseliş devam edecek” şeklinde konuştu.
