Marka Güvenliği 2020 Araştırma Dataları Yayınlandı

Tüm dünya geneline baktığımızda çevrimiçi olarak harcanan mühletin; bilgisayarlar, tabletler, dizüstü bilgisayarlar ve cep telefonları dahil, günde ortalama 6 saat 49 dakikaya ulaştığı görülüyor. Bu müddet, internet kullanıcılarının üç yıl evvel çevrimiçi olarak harcadıkları müddetten yarım saat daha fazla. Öte yandan, EMEA (Avrupa, Orta Doğu ve Afrika) ve LATAM (Latin Amerika) ülkelerinde mobilde geçirilen vakte bakıldığında ise, taşınabilir uygulamaların günde 3 saatten fazla kullanıldığı gözlemleniyor. 2021’de ise bu sayının en az 30 dakika daha artması bekleniyor.

Tüm bu bilgilere bakıldığında, akıllı telefonlar ve tabletler üzere taşınabilir aygıtların günümüzde öncü reklam platformları haline geldiğini söylemek de mutlaka yanlış olmaz.

CBS News’e nazaran, bir kişi 1970’lerde yaklaşık ortalama 500 reklama maruz kalıyordu. Bugün bu sayı yaklaşık 5.000! Hal bu türlü olunca da markaların eserlerini yahut hizmetlerini tanıtmak ve pazarlamak için önemli bir rekabet içinde olduğu açıkça görülüyor. Bu rekabet sırasında ise markaların ve reklam verenlerin karşılaştığı önemli zorluklar ve geçmeleri gereken testler de var.

Günümüz reklamcılığında reklam sahtekarlığının artmasıyla birlikte en kıymetli zorluklardan biri elbet marka güvenliği. Traffic Guard / Juniper’a nazaran, reklam dolandırıcılığının maliyetinin önümüzdeki birkaç yıl içerisinde tüm bölgelerde artması ve küresel sayının 34 milyar dolardan 87 milyar dolara yükselmesi bekleniyor. Bilhassa APAC (Asya – Pasifik) bölgesi, 19 milyar dolardan 56 milyar dolara yani neredeyse üç katına çıkan kayıplarla en ağır darbeyi almaya devam edecek üzere görünüyor.

Marka güvenliğinin kıymetli bir sorun olarak ortaya çıkmasının üzerinden birkaç yıl geçti lakin uzun yıllar da gündemimizden düşmeyecek üzere görünüyor. Günümüzde pazarlamacıların yahut reklam verenlerin emeli yalnızca markalar ve tüketiciler ortasında inanç oluşturmak değil, birebir vakitte ajanslar, yayıncılar ve reklam sürecine dahil olan tüm platformlar ortasındaki bağlantısı güçlendirmek ve bu biçimde reklam tecrübesi olarak nitelendirebileceğimiz marka / reklam hatırlanabilirliği ve marka bağlılığı sonuçlarını artırmak. Bu nedenle reklamlarının ziyanlı yahut saldırgan içeriklerin yanına yerleştirilmesini, marka bilinirliğine ve kampanya bildirisine ziyan vermesini istemiyorlar.

Reklam verenlerin marka güvenliği kaygılarını gidermek için kıymetli adımlar atılmış olsa da, sorunun ortadan kalkmadığı açık. AdColony’nin geçen yıl yayınladığı 2019 Marka Güvenliği Araştırması datalarına nazaran, kullanıcıların taşınabilir oyunlarda reklamlarla müsabakayı YouTube, Snapchat ve Instagram’dan daha çok tercih ettikleri görülüyor. Kullanıcıların birebir vakitte uygunsuz içeriğe maruz kalmanın ve “yalan haberlerin” reklam veren yahut platform hakkındaki görüşlerini de olumsuz etkilediğini gözlemleniyor. Ortadan bir sene geçtikten sonra, 2020 Marka Güvenliği Araştırması bilgilerinin de fazla değişiklik göstermemiş olması; pazarlamacıların yahut reklam verenlerin reklamlarını inançlı bir ortamda göstermeleri ve kampanya iletilerini daha inançlı platformlarda amaç kitlelerine iletmelerinin hala ne kadar kıymetli olduğunu bizlere gösteriyor.

Türkiye özelindeki sonuçlara baktığımızda ;taşınabilir kullanıcılar reklamlarla evvel %24 ile YouTube’da müsabakayı tercih ederken, ikinci olarak %21 ile Google ve Instagram’da ve akabinde %16 ile Taşınabilir Oyunlarda müsabakayı tercih ediyorlar. %39 oranla Facebook ve %30 ile YouTube, tüketicilerin marka açısından inançlı olmayan içerikler gördükleri birinci platformlar ortasında yer alırken, bu oran taşınabilir oyunlarda %4 olarak karşımıza çıkıyor. Ankete katılanların %60’ı bu çeşit içeriklerin yakınında reklamları görmelerinin “reklamveren hakkındaki algılarını olumsuz etkilediğini” söylüyorlar. %11 ile Taşınabilir oyunlar ve %17 ile  Snapchat en düşük “sahte haber” oranına sahipken, bu oran Facebook’ta %47, Instagram’da %31 ve Google’da %25 üzere büyük oranlarla karşımıza çıkıyor. Ankete katılanların %57’si ise, Koronavirüs içeriğinin yanında bir reklam görmenin, reklam verene yönelik algılarını olumlu tarafta etkilediğini söylüyor.

EMEA bölgesi özelinde araştırma datalarına baktığımızda ise ; taşınabilir kullanıcılar reklamlarla birinci olarak %21 ile Facebook’ta müsabakayı tercih ediyorlar. Bunu sırasıyla %19 ile Taşınabilir Oyunlar ve tekrar %19 ile Google takip ediyor. %47 ile Facebook ve %25 ile YouTube, taşınabilir oyunlardan %6’lık daha fazla oranla tüketicilerin marka açısından inançlı olmayan içerik gördükleri birinci platformlar ortasında yer almaya devam ediyor. Ankete katılanların yarısından fazlası (%56), reklamları bu cins içeriklere yakın yerlerde görmelerinin “reklamveren hakkındaki algılarını olumsuz etkilediğini” söylüyorlar. %7 ile taşınabilir oyunlar ve %5 oranla Snapchat en düşük “Sahte haber” oranına sahipken , bu oran Facebook’ta %46, YouTube’da %23 ve Google’da %22 üzere büyük oranlarla karşımıza çıkıyor. Ankete katılanların %42 ile neredeyse yarısı, Koronavirüs içeriğinin yanında bir reklam görmenin, reklam verene yönelik algılarını olumlu tarafta etkilediğini söylüyor.