KOBİ’lere e-ticarette “Güven” dayanağı

Ticimax E-ticaret Sistemleri Kurucusu Cenk Çiğdemli: “Amacımız pandemi üzere bu türlü şiddetli bir süreçte başta KOBİ’ler olmak üzere e-ticaret yapan ve işini e-ticarete taşımak isteyenlere takviye olmak.”

Tüketicilerin internette inançla alışveriş yapabilmesi emeliyle, minimum güvenlik ve hizmet kalitesi standartlarına uyan e-ticaret sitelerine verilen elektronik işaret İnanç Damgası, artık aranan bir sembol haline gelmeye başladı. İnternet ortamında gerçekleştirilen alışverişlerde başta güvenlik olmak üzere taban kaideleri sağlayan e-ticaret sitelerine Ticaret Bakanlığı’nın yetkilendirmesiyle Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği tarafından verilen “Güven Damgası”nın bedeli, süreç hacmine nazaran KDV’siz 3 bin TL ile 15 bin TL ortasında. Ticimax E-ticaret Sistemleri, yeni yılda e-ticarete başlayacaklara yönelik yeni bir kampanya başlattı. Yeni yılda e-ticaret paketi alacakların “Güven Damgası” fiyatlarını ödeyerek yeni bir uygulamaya başlamış olduklarını belirten Ticimax E-ticaret Sistemleri Kurucusu Cenk Çiğdemli, “Amacımız pandemi üzere bu türlü güçlü bir süreçte başta KOBİ’ler olmak üzere e-ticaret yapan ve işini e-ticarete taşımak isteyenlere dayanak olmak. İnanç Damgası, online alışveriş şuuru arttıkça vatandaş tarafından daha çok aranan bir sembol haline geldi” dedi.

E-ticaret teknolojileri firması Ticimax, fiyat mukabilinde alınabilen “E-ticarette İnanç Damgası”nı, yeni e-ticaret paketi alan müşterilerine fiyatsız olarak sağlayacak. Türkiye’de birinci defa gerçekleştirilen bu uygulama sayesinde, e-ticaret firmalarına dayanak olunması amaçlanıyor. İnternet ortamında gerçekleştirilen alışverişlerde, başta güvenlik olmak üzere, taban kaideleri sağlayan e-ticaret sitelerine TOBB tarafından verilen “Güven Damgası” uygulaması, birinci olarak 2017 yılında devreye alınmıştı. Güvenlik testi raporu ile yapılabilen müracaat sonucunda, online ortamda müşterilerinin güvenliğini sağlayabilecek minimum kaidelere sahip olan e-ticaret firmaları “Güven Damgası” alabiliyor. “Güven Damgası” bedeli ise, e-ticaret sitesinin süreç hacmine nazaran KDV’siz 3 bin TL ile 15 bin TL ortasında değişiyor. E-ticaret paketi alan müşterilerinin “Güven Damgası” fiyatlarını ödeyerek yeni bir uygulamaya başlamış olduklarını belirten Ticimax E-ticaret Sistemleri Kurucusu Cenk Çiğdemli, “Amacımız pandemi üzere bu türlü şiddetli bir süreçte başta KOBİ’ler olmak üzere e-ticaret yapan ve işini e-ticarete taşımak isteyenlere elimizden geldiğince katkı sunabilmek ve dayanak olmaya çalışmak. İtimat Damgası, online alışveriş şuuru arttıkça vatandaş tarafından daha çok aranan bir sembol haline geldi. Önümüzdeki devirde de alışverişi İnanç Damgası olan sitelerden yapmak daha tercih edilir hale gelecek” dedi. Gerekli müracaat süreç ve süreçler konusunda da her türlü dayanağı verdiklerini söz eden Çiğdemli, bu cins dayanak uygulamalarıyla daha çok KOBİ’nin ve kişisel satıcıların online ticarete adım atacağına inandıklarını aktardı.

İnanç Damgası Dalı Büyütüyor

TÜİK (Türkiye İstatistik Kurumu) bilgileri, online alışveriş yapanların yaklaşık yüzde 25’inin çeşitli sıkıntılar yaşadığını ortaya koyuyor. Bu sıkıntıların başında da geçersiz internet sitelerinin yaşattığı mağduriyetler geliyor. İtimat Damgası uygulaması ileonline alışveriş siteleri bir teste tabi tutuyor. Testi muvaffakiyetle geçen sitelerde İnanç Damgası ibaresi yer alabiliyor. E-ticaret sitelerinin ana sayfalarında bulunacak bu sembol, o sitenin aşikâr başlı güvenlik önlemlerini almış olduğunu ve emniyetli bir site olduğunu kullanıcılara göstermek hedefini taşıyor. İtimat damgası uygulaması ile bölümün son birkaç yılda süratle büyüdüğünü tabir eden Ticimax E-ticaret Sistemleri Kurucusu Cenk Çiğdemli, “Online alışverişte tesis edilen inanç ortamı, vatandaşın e-ticaretin avantajlarından faydalanmaya daha istekli olmasını sağladı. Dal bu nedenle inançlı ve süratli bir formda büyüyor” dedi. Çiğdemli, inanç damgası ile sitelerin yerine getirmesi gereken adımlar ve müracaat asılları hakkında bilgi verdi.

İnanç Damgası Ne Getiriyor?

E-ticaret siteleri İtimat Damgası müracaatından en çok 3 ay evvel ve her sene içerisinde en az 1 sefer sızma testi yaptırmak zorunda. Şahsî data ve ödeme bilgileri içeren tüm süreçler SSL ile gerçekleştiriliyor. Satılan eserin içeriği, stok bilgisi, gereçleri ve ölçü bilgilerinin yanı sıra teknik özellikleri, garanti ve kullanım şartlarına da sitede yer veriliyor. Ayrıyeten ilgili eserin kimler tarafından kullanılabileceği ve teknik bir takviyeye muhtaçlık duyulduğunda kimler tarafından bu takviyenin sağlanacağı da belirtiliyor. Eserlerin gerçek boyutlarının anlaşılmasını sağlayan görsellerin kullanması, ayrıyeten kargo ve teslim müddetleri konusunda bilgilendirme sağlanıyor. Tüketicinin şikayet ve taleplerini iletebilmesi için sitede, telefon aracılığı ile ulaşabilecek müşteri hizmetleri bilgisi yer alıyor.

Müracaat Nasıl Yapılıyor?

İtimat Damgası’nı edinmek isteyen e-ticaret firmaları müracaatlarını GDS’ye (Güven Damgası Sağlayıcıları) www.guvendamgasi.org.tr sitesi üzerinden yapması gerekiyor. Daha sonra İtimat Damgası Sağlayıcıları, bildiride belirtilmiş olan kuralların varlığını denetim edecek. Sitedeki eksik hususlar tespit edilir ise ek mühlet verilecek. İnanç Damgası Sağlayıcıları’nın 30 gün içerisinde başvuruyu sonuçlandırmaları gerekiyor. Müracaat olumlu sonuçlanırsa, sitenize İtimat Damgası Sağlayıcıları sitesi ile irtibatlı bir sembol yerleştirilecek. E-ticaret sitesinde yayınlanan itimat damgası logosuna tıklanarak www.guvendamgasi.org.tr sitesine doğrulama sağlanacak ve tüketiciler bilgilendirilecek. İtimat Damgası (GD) konusunda Ticaret Bakanlığı tarafından Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği (TOBB) Türkiye’deki tek İtimat Damgası Sağlayıcısı (GDS) olarak yetkilendirildi.

 

Hibya Haber Ajansı