Google tarafından Türkiye Esnaf ve Sanatkarlar Federasyonu (TESK) iş birliği, Ticaret Bakanlığı ve Cumhurbaşkanlığı Dijital Dönüşüm Ofisi takviyesiyle hayata geçirilen, KOBİ’leri pandemi şartlarında destekleyecek “Dijital Dönüşümle Fark Yaratan Esnaflar” programı tanıtıldı.
Ticaret Bakanı Ruhsar Pekcan’ın iştirakiyle çevrimiçi düzenlenen toplantıda konuşan Koç, salgın sürecinde yaşanan dijitalleşmeden bahsederek, hükümetlerin iş yapma biçimlerinin, insanların günlük aktivitelerinde dijitalin yerinin değiştiğini söyledi.
Salgınla birlikte hayatın kökten değiştiğine değinen Ali Taha Koç, bu süreçte dijital altyapısı âlâ olan hükümetlerin ve işletmelerin öne çıktığını bildirdi.
Koç, Türkiye’de dijital dönüşüme, verimliliğe ve e-Devlet hizmetine ait soru üzerine, insanları dinleyerek onların gereksinimlerine nazaran e-Devlet’i şekillendirdiklerini anlattı.
e-Devlet hizmetinin 2008’de başladığını anımsatan Koç, kelamlarını şöyle sürdürdü:
“Sadece 22 hizmetle başlayan e-Devlet’te 5 binden fazla hizmet var. 12 yılda 22’den 5 bine gelmişiz. Şu anda 700’den fazla ofis var bu sistemde. e-Devlet hükümetin Google’u üzere. Bütün bilgileri topluyoruz, yapay zekayı kullanarak siber güvenlikle birlikte e-Devlet sitesini her gün düzgünleştirmeye çalışıyoruz. 52 milyon kullanıcımız var. Bu yıl 2 milyardan fazla operasyon gerçekleştirilmiş. Beşerler otobüse binip dışarı çıkıp bir kuruluşa gitmek yerine konutlarında otururken gerekli her şeyi yapıyorlar. Vakit kaybetmeden, rastgele bir karbon emisyonuna neden olmadan süreçlerini yapıyorlar. 2 milyar sayısı artarak devam edecek.”
Koç, e-Devlet’in şeffaflığı, hesap verilebilirliği ve verimliliği artırdığını, bu portal sayesinde etraftan iktisada kadar pekçok alanda düzgünleşme sağlandığını kaydederek, vakit kaybının engellendiğini, kağıt atıkların önüne geçildiğini, karbon salınımının azaldığını anlattı.
“Esnafların dijitalleşmesi iktisat ismine çok önemli”
Ali Taha Koç, dijital dönüşüme yönelik takviyelere ve mevcut projeye ait görüşlerinin sorulması üzerine, bu iş birliğinden çok keyifli olduğunu söyledi.
Esnafların iktisadın belkemiği olduğunu lisana getiren Koç, “Eğer esnaflar güçlüyse iktisat de çok daha rekabetçi ve güçlü hale gelir. İşgücü pazarı rekabetçi hale gelir. Bu sayede gelir dağılımı adaletli olur. Esnafların dijitalleşmesi bu manada çok değerli. Münasebetiyle ticaret Bakanlığı ile Google ortasındaki iş birliği esnaflar için çok değerli.” diye konuştu.
Koç, esnaflar için dijitalleşme konusunda en büyük sorunun finansman olduğunu kaydederek, öncelikli olarak bulut bilişime odaklanılması gerektiğini, bulut bilişim sayesinde çok daha uygun fiyata daha aktif ve verimli işlerin yapılabildiğini anlattı. Esnafların dijitalleşmedeki eksikliğine değinen Koç, esnafların bulut bilişim altyapısına yönlendirilmesinin ve bu alanda verilecek eğitimin değerinden bahsetti.
Koç, “Esnaflarla ilgili dijital ekosistemi oluşturduk. Bu olduğunda dayanışma ve rekabet beraberinde geliyor. Şirketler hem dayanışma hem de rekabet içerisinde oluyor. Bu sayede verimlilik artıyor. O yüzden esnafımızın bir ortaya gelmesi lazım. Daima birlikte çok büyük bir bulut bilişim altyapısında. Birlik sayesinde çok güçlü olabiliriz.” sözlerini kullandı.
Yeni periyodunda getirdiği değişiklikler
Koç, salgının ne üzere kalıcı tesirlerinin olacağına dair soruya karşılık, herkesin yeni olağandan bahsettiğini belirterek, birçok işin ve hatta eğitimin meskenden yürütülebildiğini söyledi.
Gayrimenkul kesiminde, işgücü piyasasında, eğitim alanında değişiklikler yaşanacağını lisana getiren Koç, dijital eğitimin salgın sonrasında da devam edebileceğini lakin okulun toplumsallaşmak için son derece uygun ve değerli bir yer olduğunu, bunun dijital kanallar vasıtasıyla sağlanamayacağını anlattı.
Koç, salgın ve dijitalleşme sürecinin değerli problemleri da beraberinde getirdiğini kaydederek, kelamlarını şöyle tamamladı:
“Dijitalleşme periyodunda bilgi sahipliğini nereye koyacağız? Bilgilerimizi, bilgi sağlayacağımızı nasıl dönüştüreceğiz? Bunlar cevap bekleyen sorular ortasında. Bu bilgileri kullanacaklar kimler olacak? Yapay zekadan ve bilgi etiğinden bahsetmeye başladık. Neden? Zira yapay zeka kaynaklı teknolojiler bilgiyi kullanarak tahminen güzel teknolojiler üretebilir hale gelecek. Tıpkı teknolojiler robotik yetenekler geliştirerek, robotları dala konumlandırarak iş gücünü olumsuz etkileme kapasitesine de sahip.”
