Turizm, dijital pazarlama ve teknolojiyle tekrar yapılanabilir

Milletlerarası hudutların kapanması, memleketlerin Covid-19 ile uğraş periyodu ve yeni sıradana geçiş derken tüm dünyada bu süreçten en fazla etkilenen kollardan biri turizm oldu. Salgının tesiri kaçınılmazdı lakin bu birebir vakitte turizm kolu için yatırım devri olabilir. 

Doğal burada yatırımdan kast ettiğim bahçeye bir müştemilat yapmak, merdivenleri yenilemek değil! Bilime dayalı hakikat teknolojiye ve dijital pazarlamaya yatırım yapmak sonraki yıllar için de sahih bir hamle olabilir. 

Turizmde analogdan dijitale pazarlamaya dönüş

Dünya Ekonomik Forumu (WEF) ve pek çok araştırma şirketi donelerini incelerseniz bunların turizmin geleceği için sürdürülebilir modeller oluşturulması gerektiği cephesinde tavsiyelerini görebilirsiniz. Bu şu demek; büyümeye yönelik bir model sergileyen turizm, artık büyümenin kalitesine odaklanan bir yaklaşıma geçmeli. Daha açık söylemek gerekirse para harcamadan para kazanılmaz demek. Kıymetli olansa sahih mahallere para harcamak.

Yanlışsız konumlara para harcadığınızı test etmenin en kolay yolu kendinizi müşteri olarak düşünmenizdir. Siz turist olarak hangi ülkeyi, tesisi, hava yolunu neden seçerdiniz? 

İnternete girip bu sorulara karşılık verdikten sonra önünüze çıkan alternatiflerin ne üzere özellikleri olduğunu ve sizin işletmenizin neyi eksik yaptığını kıyaslayabilirsiniz. Saf burada değerli bir nokta var ferdî olarak bunu yaptıktan sonra global olarak kişilerin neyi tercih ettiğini bilmeniz ve onların gözünden seçimleri değerlendirmeniz gerekiyor. Burada işler biraz daha profesyonellik istiyor. 

Siz global bir salgın periyodunda temassız süreçler yaptırabiliyor musunuz, işletmenizi gereğince uygun tanıtabiliyor musunuz, kurum içi ve dışı dijital itibarınız müşteriye nasıl yansıyor, gereğince inanç veriyor musunuz, maksat kitlenize hitap ediyor musunuz? üzere pek çok soruyu da kendinize sormanızda yarar olabilir. En düzgün esere de sahip olsanız bundan alıcıların haberi yoksa muhtemelen eserinizi satamayacaksınız demektir. Binaenaleyh tahminen de bu yıl eksikleri tamamlamak, gelecek yıllara yatırım yapmak için tahminen de güzel bir fırsattır. 

Eseriniz için neler yapabilirsiniz?

Web sitenizi cazip ve kullanıcı dostu hale getirebilirsiniz.

Toplumsal medya imkanlarından faydalanabilirsiniz. 

Dijital medya ile bilinirlik ve itibar adımları atabilirsiniz.

IoT, Cloud, AR, Yapay zekâ üzere teknolojilerden faydalanabilirsiniz.

Tanıtımda farklı bakış açıları yakalayabilirsiniz. 

Milletlerarası tanıtım iş birlikleri yapabilirsiniz. (Başkaları sizden laf etsin)

Z nesline yatırım yapacak içerikler oluşturabilirsiniz.

Kişilerin değişen gereksinimlerine odaklanabilirsiniz.

Bu liste büsbütün eserinize bağlı olarak daha farklı sistemlerle uzar sarfiyat. Siz kâfi ki planlı, programlı en kıymetlisi orta ve uzun vadeli planlar yapmaya niyetli olun. 

Serap TORUN
twitter.com/seraptorun73