TikTok kullanıcıların kapalılığı ve güvenliği için neler yapıyor?

TikTok, milyonlarca aboneye sahip bir platform. Pekala uygulama, bu geniş kitleye nasıl bir güvenlik sunuyor? 

Topluluk Kuralları 

Öncelikle TikTok, platformda neye müsaade verilip verilmeyeceğine ait temel kurallarını kendi web sitesinde ve direkt uygulama içinde bulunan Topluluk Kuralları aracılığıyla açıklıyor. TikTok bu kuralları herkes ve uygulamada paylaşılan her şey için geçerli tutuyor. 

Topluluk Kurallarını ihlal eden ögeler şunlar: 

  • Terör, kabahat yahut öteki ziyanlı davranış tiplerini teşvik eden içerikler
  • Silah ve uyuşturucu dahil olmak üzere yasa dışı olan yahut yasal düzenlemelere tabi olan içerikler 
  • Hata faaliyetleri 
  • Çok derecede şiddet barındıran içerikler
  • Tehlikeli aktiflikleri teşvik eden, bireylerin kendisine ziyan vermesini yahut intiharı teşvik eden içerikler
  • Nefret telaffuzları
  • Şiddet tehditleri, cinsel taciz, aşağılayıcı sözler üzere istismar tabirleri içeren içerikler
  • Çıplaklık ve yetişkinlere yönelik cinsel içerikler
  • Çocuk istismarı ya da teşhiri hem dijital hem de fiziki olark tasvir eden yahut yayan içerikler 
  • Küçüklerin cürüm teşkil eden davranışlarda bulunduğunu gösteren içerikler
  • Spam gönderme, dezenformasyon kampanyaları üzere etkinlikler 

Topluluk Kuralları’nı aktif olduğu ülkelerin maddelerine nazaran hazırlayan ve uygulayan TikTok, kuralları ihlal eden içerikleri kaldırıyor. Önemli yahut tekrarlanan ihlal olması durumunda, sorumlu hesapları askıya alıyor yahut kapatıyor. 

Moderasyon 

Teknoloji 

TikTok’ta sıkıntılı içerik ve hesapları belirlemek, gözden geçirmek ve uygun cezalandırmaları sağlamak için teknolojiler ve moderasyon stratejisini birleştiren uygulamalar mevcut. TikTok bunun yanı sıra, topluluk üyelerinin kolay kolay ulaşabileceği irtibat kanallarını açık tutarak platformu ve kullanıcıları inançta tutmaya yardımcı olarak süratli ve direkt geri bildirimlerini iletmelerini de sağlıyor.  

İçerik moderatörleri                                  

Platform teknolojisini daima yeniliyor lakin günümüz teknolojisi tek başına kâfi değil. Bu yüzden TikTok, siyasetlerini uygulamak ve standartlarını ihlal eden içerikleri incelemek için eğitimli bir moderatör takımıyla çalışıyor.  

TikTok’ta içeriklerin denetlemesinin bir öbür yolu da kullanıcılardan alınan raporlardan geçiyor. Platform, uygulama içi raporlama özelliği aracılığıyla kullanıcılardan gelen talepler üzerine içerikleri inceliyor. Kullanıcılardan gelen talepler üzerine TikTok’un moderatörleri bir ihlal olduğunu belirlerse, içerik kaldırılıyor. 

TikTok’un makul aralıklarla hazırladığı Şeffaflık Raporu, içerik ihlalleri nedeniyle kaldırılan görüntülerin dünya çapındaki durumu hakkında ayrıntılı bilgi veriyor. Son hazırladığı rapora nazaran 2019 ylının ikinci periyodu boyunca TikTok, Topluluk Kuralları yahut Hizmet Koşulları’nı ihlal ettiği gerekçesiyle dünya genelinde ortalama 49.247.689 görüntüyü kaldırdı. Bu sayı, kullanıcılarının oluşturduğu tüm görüntülerin yüzde  birinden bile azını oluşturuyor. Kaldırılan içeriklerin yüzde 98,2’si sistem tarafından proaktif olarak tespit edildi. Son olarak kaldırılan görüntülerin yüzde 89,4 platformda görüntülenme almadan kaldırıldı.

Küçükleri korumak için sunulan tedbirler 

İnternet çocuklarımız için uygun olmayan pek çok içeriği barındırıyor. TikTok da pek çok uygulama üzere bunu karşı birkaç sınırlama barındırıyor. Kaydolmak için 13 yaş hududunu kural koşan platformun güvenlik merkezinde makus içeriklerden korunmak için bir dizi tedbir bulunuyor.  

TikTok, 16 yaşından küçük kullanıcıların hesaplarında Direkt Bildiriler seçeneğine müsaade vermiyor. Buna ek olarak ebeveynlere, çocuklarının çevrimiçi güvenlik ve dijital okuryazarlık hakkında yardımcı olmalarını sağlayan Aile Eşlemesi Modu’nu geliştirdi. Bu bilhassa ebeveynler çocuklarının hesabını kendi hesaplarına bağlayabiliyor, ani müdahale olmaksızın ekran mühletini sınırlayabiliyor, istenmeyen içeriği kısıtlayabiliyor. Son olarak Aile Eşlemesi Moduyla ebeveynler çocuklarına kimin bildiri gönderebileceğini denetim edebiliyor fakat bildirileri ve öbür ferdî bilgileri göremiyor. 

Başka güvenlik özellikleri 

TikTok, kullanıcılarının hesap konseyimi sırasında yahut rastgele bir vakitte etkinleştirebilecekleri çok çeşitli kapalılık ayarları sunuyor. Örneğin özel bir hesapla, sadece onaylanan takipçiler kullanıcının görüntülerini görüntüleyebiliyor, yorumlayabiliyor ya da direkt kullanıcıya bildiri gönderebiliyor.

 Platform kullanıcılara, oluşturdukları bir görüntü hakkında kimin yorum yapabileceğini yahut kiminle düet yapabileceğini sınırlayan ayarlarını özelleştirme seçenekleri sunuyor. Yorumları filtreleme özelliği sayesinde de istenmeyen yorumları filtrelemek için bir liste oluşturabiliyor. Kullanıcıların oluşturduğu listede ismi geçen anahtar sözler, yorumlarda anında tespit ediliyor ve kullanıcıya ulaşmadan siliniyor. Alternatif olarak, kullanıcılar makul bir görüntüde yorumları devre dışı bırakmayı, yorum yapmayı makul bir kitleyle kısıtlamayı yahut görüntülerine yapılan yorumları büsbütün kapatmayı seçebiliyor. 

Ekran Mühleti Idaresi özelliği, kullanıcıların TikTok’ta ne kadar vakit harcamak istedikleri konusunda bir hudut belirlemelerine imkan tanıyor. Kullanıcı ayrıyeten, tüm izleyiciler için uygun olmayabilecek içeriğin görünümünü sınırlayan Kısıtlı Modu etkinleştirebiliyor. Bu özellikler her vakit TikTok uygulama ayarlarının Dijital Refah kısmında yer alıyor.