Telefon tamiri için yetkili servislere gidenlere çok değerli ihtar

Günlük hayatın vazgeçilmez bir kesimi haline gelen akıllı telefonların ehemmiyeti her geçen gün daha da artarken, mahremiyet özelliği bulunan çeşitli yazışmalar, rehber bilgileri, fotoğraflar ve görüntü üzere evrakların güvenliği de tartışma konusu oldu. Rastgele bir arıza durumunda telefonlarını yetkili servislere ya da tamircilere verenler, özel belgelerinin ve bilgilerinin üçüncü şahısların eline geçmesi konusunda tedirginlik yaşadıklarını tabir ederken, çeşitli tedbirler aldıklarını da söyledi. Birçok kişi, bu usul aksiliklerden kaçınmak için tuş kilidi ya da parmak izi kilidi koymak, telefondaki evrakları silmek üzere önlemler alırken, Yaşar Üniversitesi Bilgisayar Mühendisliği Kısmı Öğretim Üyesi Ahmet Hasan Koltuksuz bu üslup önlemlerin daha şuurlu olarak alınması gerektiğini söyledi.

’YETKİLİ SERVİSE GÖTÜRÜN’

Telefonların, yetkili servise götürülmesinin siber güvenlik açısından epeyce değerli olduğunu söz eden Koltuksuz, “Yetkili servise değil de rastgele bir tamirciye götürdüğünüzde, telefonunuzu kime emanet ettiğinizi bilmiyorsunuz. Rastgele bir olumsuzluk durumunda, daha sonra geriye giderek o şahısları orada bulmak yasal açıdan hayli sıkıntı. Birçok vakit, ya çalışan şahısların ya da telefona yapılan süreçlerin kayıtları tutulmayabiliyor. Hasebiyle, telefona bir siber atak gerçekleşirse yasal olarak bir şeyler yapılması çok zorlaşıyor. Yetkili serviste de bu türlü bir şey olabilir mi? Olabilir. Fakat kimin nasıl bir süreç yaptığı daha kolay tespit edilebilir” dedi.

’DOSYALARI YEDEKLEYİP SİLİN, SD VE SIM KARTLARI ÇIKARIN’

Koltuksuz, siber taarruzdan korunmak için telefonu servise götürmeden evvel yapılması gereken en kıymetli şeyin, her türlü evrakın yedeklenip, SD ve SIM kartlarının çıkarılması olduğunu belirterek, “Cep telefonlarının çabucak hepsine SD kart takılıyor. Biz gerek telefondaki şahıslar olsun gerek çekilen fotoğrafların ve öteki tüm bilgi ve belgelerin SD kartta tutulmasını öneririz. Hasebiyle telefonunuzu teslim etmeden evvel hem SIM hem de SD kartınızı çıkarttığınızda telefonunuzun içinde erişilebilecek bir şey kalmamış olur. Lakin kimi modellerde SD kart takılamıyor. Bu türlü durumlarda da evrakların, fotoğrafların ve öteki her şeyin bir yedeğinin alınması gerekiyor. Bunları, bilgisayar ya da bluetooth üzerinden yedekleyebilirsiniz. Servise verirken de, yedekleme sürecinden sonra evrakları silebilirsiniz” diye konuştu.

’SİLİNEN BELGELER DA GERİ GETİRİLEBİLİR’

Cep telefonundan silinen belgelerin geri getirilmesinin teknik olarak mümkün olduğunu lisana getiren Koltuksuz, şunları söyledi:

“Bunlar telefon listesi olabilir, çekilen fotoğraflar olabilir, her türlü evrak olabilir. Kalıcı olarak silmek için, çeşitli yazılımlar var. Onların kullanılmasını tavsiye ediyoruz. Bunları telefonunuza indirebilirsiniz. Kullandığınız telefon tipine nazaran bunları ya fiyatsız olarak ya da düşük bir fiyat karşılığında indirebilirsiniz. Telefonunuzu belgesiz tutmak, telefon hijyeni açısından epey kıymetlidir.”

’TUŞ KİLİDİ YA DA ŞİFRE KOYMAK ANLAMSIZ’

Koltuksuz, telefona tuş kilidi ya da şifre koyarak alınan tedbirlerin bir mana tabir etmediğini belirterek, “Yetkili servisler esasen teknik olarak bunları aşabilir. Aşmasa dahi, tamir etabında bir test gerekebilir ve bu durumda telefonu açmak zorunda kalabilirler. Münasebetiyle siz tuş kilidi koysanız dahi, size tuş kilidinin ne olduğunu sorarlar ve tekrar açmak durumunda kalırsınız. Bunlar tesirli bir tedbir değil” dedi.

VATANDAŞLAR TEDİRGİNLİKLERİNİ TABIR ETTİ

Öte yandan, telefonlarını çeşitli arızalar nedeniyle servis ya da tamircilere vermek zorunda kalan vatandaşlardan Berrak Güneş Sevinç, “Ben pek servislere güvenmiyorum. Telefonumu vermeden evvel şifresini değiştiriyorum ve birtakım değerli fotoğraflarımı siliyorum. Kimi programlara özel parmak izi kilidi koyuyorum. O yüzden içim pek rahat etmese de alabileceğim azamî tedbirleri alıyorum. Esasen servisler bizden şifreyi istiyorlar birtakım arızaları tamir etmek için. Hasebiyle güvenmekten öbür dermanımız yok” diye konuştu.

Buket Parıltı Süslü ise, “Telefonumu vermeden evvel içindekileri siliyorum. Zira içindeki belgeleri yedekleyip, bizlerin aleyhine kullanabilirler. O yüzden inançta hissetmiyorum, insan huzursuz oluyor. Yalnızca servis odaklı düşünmemek lazım, telefonlarımızı bir yerde unutabiliyoruz tıpkı vakitte. Bunlardan kaçınmak için tuş kilidi koyuyorum” dedi.

Osman Efe de, “Güvenmekten diğer bir seçeneğimiz yok. Büsbütün tamircilere bağlı olduğumuzu düşünüyorum. Etik olarak tabi ki yapmamaları gerekiyor. Ben evvel özel bilgilerimi ve evraklarımı bilgisayarıma yedekleyip, telefonumdaki her şeyi silerek tamircilere veririm. Elimizden gelen tedbirler bunlar” halinde konuştu.

Geri
Instagram
Facebook
Superbox