Samsung’un yeni orta düzey telefonu Galaxy S20 FE, 699 dolarlık fiyatına karşılık etkileyici özelliklerle geliyor. Fakat telefonu birinci test edenler ve birtakım kullanıcılar, dokunmatik ekranla ilgili meseleler yaşadıklarını söylüyorlar.
Birtakım kullanıcılar, sorunun “Cep modunda” yaşandığını, kimileri ise “ezkaza dokunma muhafazasının” nedensiz olarak devreye girdiğini söylüyorlar. Bu durumda ekranın dokunmatik özelliği, ezkaza dokunmalara karşı korumak için devre dışı kalabiliyor. Kimi kullanıcılar ise dokunmaların zaten olduğunu, ekranın reaksiyon vermediğini yahut geç reaksiyon verdiğini söylüyorlar. Reddit’te ekranın dokunma reaksiyonunu Note 10 ile karşılaştıran bir kullanıcı, iki parmakla yapılan hareketlerde sorun yaşadığını gösterdi.
Problemlerin yazılımsal bir güncellemeyle çözmenin mümkün olup olmayacağı bilinmiyor. Birtakım kullanıcılar, “ATIG” ile biten firmware sürümünün meseleleri çözdüğünü söylese de, bu herkes için geçerli değil üzere görünüyor. 9to5Google, Sammobile üzere siteler de misal sıkıntılar yaşadıklarını söylüyorlar. Raporların sayısına bakılırsa sorun yaygın olabilir.
