Firma sanal ortamda günlük 300 milyondan ziyade iştirakçi ağırlarken, ödeme yapan müşterilerini de üçe katladı.
Bu ani değişim firmanın izlediği yolu değiştirme potansiyeline sahip.
Zoom, bu yıl 1.8 milyar dolar bedelinde satış geliri beklediğini söyledi. Şirketin Mart ayındaki yıllık satış geliri iddiası ikiye katlanmış durumda.
Firmanın CEO’su Eric Yuan, Salı günü yatırımcılara içinde bulundukları periyot için ”Bu büyük bir fırsat” tanımlamasını yaptı.
Zoom nasıl kuruldu?
Eric Yuan, Zoom’u bu kadar geniş kitleler için tasarlamamıştı.
Çin doğumlu yazılım mühendisi Yuan, Cisco tarafından 2007 yılında 3,2 milyar dolara satın alınan birinci ABD görüntü konferans şirketlerinden biri olan WebEx’te yıllarca çalıştıktan sonra 2011 yılında ayrılıp Zoom’u kurdu.
O hengam, piyasayı denetim eden Microsoft ve Cisco üzere büyük oyuncuların yönettiği piyasada farklı bir seçeneğe gereksinim olmadığını söyleyen yatırımcıların kuşkuları ile karşılaştı.
Yuan, medya konferansa ilgisini, gençliğinde şu anki eşiyle buluşmak için seyahat etmek zorunda kalmasına borçlu.
Cisco’da hayal kırıklığı yaşayan Yuan, iş yerküresinde, cep telefonlarında da çalışabilecek ve tasarrufu daha kolay olacak bir işletim sistemine talep olacağını düşündü.
Zoom geçen yıl birinci paylarını satışa çıkardığında piyasa kıymeti 15,9 milyar dolardı. Bu rakam Salı günü 58 milyar dolara çıktı.
Teknoloji piyasaları tahlili şirketi Canalys’in üst seviye başkanı Alex Smith, “Zoom’un yaptığı, tüm iş çeşitleri için görüntü konferansı demokratikleştirmekti. Zoom bunu yoga eğitmenlerinden başkanlara kadar herkes için çok olağan hale getirdi” diyor.
Sokağa çıkma kısıtlamaları başladığında Zoom popülaritesini artırmak için Çin ve İngiltere dahil çok sayıda devlette fiyatsız sürümüyle ilgili sınırlamaları kaldırdı.
Ama Zoom’un temel müşterileri, şirketler. Onlar da Zoom’a abonelik fiyatı ödüyor.
Zoom Salı günü yaptığı açıklamada, satışlarının Mart, Şubat ve Nisan aylarında % 169 arttığını ve bu devirde 328,2 milyon gelir elde ettiğini açıkladı.
Ocak ayından bu yana 10’dan ziyade çalışanı olan 180 binden çokça yeni müşterisi oldu şirkeetin.
Zoom Mart, Şubat ve Nisan aylarında 27 milyon dolar kâr etti. Bu, geçen yılki yekun kârından ziyade.
İtibarı zarar gördü
Öte yandan, kullanıcılarının sayısının süratle artması Zoom’un kapasitesini de zorlamaya başladı. Şirket birçok ödeme yapmayan yeni kullanıcıların gereksinimlerini karşılamak için kapasitesini genişletmek zorundaydı, bunun için de yeni yatırımlar yaptı.
Bilgisayar korsanlarının birtakım Zoom görüşmelerine sızması ve güvenlik açıklarını ortaya çıkarması ise şirketin itibarına zarar verdi. Şirketin kullanıcı haberlerini Facebook’a gönderdiği de ortaya çıktı. Halbuki başta tatbikin inançlı olduğu ve görüşmelere katılan herkesin izlenebildiği sav edilmişti.
Bu süreçte Zoom’un Çin’deki faaliyetleri de gündeme geldi. Şirketin devlette 700’den ziyade çalışanı var, bunların birden fazla eser geliştirme ekibinde. Zoom’un bu nedenle hükümetler tarafından kullanılamayacağına dair ihtarlar da yapıldı.
ABD vatandaşı da olan Eric Yuan, Nisan ayında güvenlik açıkları için özür diledi ve tatbikte yaptıkları, Zoom’un meselelerini çözme emelli birtakım değişiklikleri kamuoyuna açıkladı.
Zoom yeni birtakım atamalar yaptı, emekli general ve ABD Yöneticisi Donald Trump’ın eski ulusal güvenlik danışmanı H R McMaster’ın da artık şirket için çalışacağını açıkladı.
Bilirkişiler, Zoom’un zorlukların üstesinden gelmesini ve esas gelir kaynağı olan abonelerine ağırlaşmasını bekliyor.
Lakin koronavirüs salgınının Zoom için piyasada öteki zorluklar yaratması da mümkün çünkü Microsoft ve Cisco üzere rakipler de, uzaktan çalışmaya yönlik talebin süratle arttığı bir devirde bu piyasaya giriyor ve büyük paralar harcıyor.
Rosenblatt Güvenlik Umumî Yöneticisi Ryan Koontz, “Rekabet daha artıyor, gelişmeleri göreceğiz” diyor ve ekliyor:
”(Zoom) daha evvel çok güçlü bir noktadaydı. Son devirde ise bütün yerküren medya üzerinden muhabere kurmaya karar verdi ve bu nedenle şirket hakikat devirde akıllıca mahalde. Mükemmel bir markaları var. Artık o markayı güçlendirip hangi piyasalara açılacaklarına karar vermeliler.”
