Koronavirüs sürecinde telekom operatörleri nasıl çalıştı?

TÜRK TELEKOM

Türk Telekom Üst Başkanı (CEO) Ümit Önal, salgın öncesi, sabit internet kullanıcılarının meskende oldukları akşam saatlerinde ağırlaşan internet trafiğinin tüm güne yayıldığını belirterek, “Ortalama günlük sabit data tasarrufu şubat ayına nazaran mart ayında yaklaşık yüzde 20, nisan ayında yüzde 45, mayıs ayında yüzde 43, haziranın birinci 10 gününde ise yaklaşık yüzde 26 artış gösterdi.” dedi.

Türk Telekom olarak, Kovid-19 salgınını ve yerküre genelindeki yayılımını başından beri çok dikkatli bir biçimde takip ettiklerini aktaran Önal, aksiyon planını virüs şimdi Türkiye’ye sıçramamışken hazırladıklarını söyledi.

Önal, tavsiye edilen tüm tedbirleri, sürecin başından beri eksiksiz bir biçimde uyguladıklarını belirterek, “Bizim için salgın periyodundaki hassasiyetimiz, çalışanlarımızın ve müşterilerimizin sıhhatini korumak ve kesintisiz muhaberesi sağlayarak tüm Türkiye’nin olgu akışını sağlıklı formda sürdürebilmekti. Bu süreçte aldığımız tedbirleri kamuoyu ile tüm kanallardan paylaştık.” dedi.

VODAFONE

Vodafone Türkiye Üst Başkanı Colman Deegan, “Önümüzdeki devirde, herkese kaliteli bir 5G hizmeti sunmak istiyoruz. Bunun için fiber altyapı ve baz istasyonu yaygınlığımızı katlamamız gerekiyor. Fiberde müsaade ve müracaat süreçlerinin gözden geçirilmesine muhtaçlık duyuyoruz. Yeni baz istasyonları kurmak ve mevcutları çalışır halde tutmakta problemler yaşıyoruz. Bu meselelere kalıcı tahlil bekliyoruz.” sözlerini kullandı.

Dijital Gündem’in, Türk Telekom ana sponsorluğunda düzenlediği online “Salgın Süreci ve Sonrasında Telekom Operatörleri” içtimasına katılan Deegan, pandemi sürecinde yaptıkları çalışmalar ve bu periyot datalarına ait haberler verdi.

Salgın periyodunda şebeke doluluk orantılarının kıymetli ölçüde arttığını bildiren Deegan, mobil trafikte yüzde 10, sabitte yüzde 60’a varan artışlar gözlemlediklerini aktardı.

Deegan, bu eğilimin, kısmen devam edeceğini belirterek, bilhassa görüntü, oyun ve medya konferans trafiğinin artmasını beklediklerine işaret etti.

Etkinliklere sanal iştirakin, hayatın kıymetli bir modülü haline geldiğini belirten Deegan, Vodafone olarak bu periyotta de önceliklerinin müşteri memnuniyeti olduğunu lisana getirip, süreçte verdikleri hizmetler hakkında haber verdi.

TURKCELL

Turkcell Umum Yöneticisi Murat Erkan, “Kovid-19 periyodunda yerküre umumunda birçok memlekette telekom servislerinde önemli problemler yaşanırken biz güçlü altyapımız sayesinde birçok şeyin üstesinden muvaffakiyetle gelmeyi başardık.” dedi.

Erkan, Dijital Gündem’in, Türk Telekom ana sponsorluğunda düzenlediği online “Salgın Süreci ve Sonrasında Telekom Operatörleri” içtimasına katıldı.

Hizmete geldiği günden bu yana yaptıkları çalışmalar hakkında haber veren Erkan, pandemi sürecindeki olgu ve gözlemlerini de aktardı.

Müşterilerin kendileri için kıymetine işaret eden Erkan, 2019 yılı sonu itibarıyla faturalı müşteri sayılarını 1,5 milyon artırdıklarını bildirdi.

Erkan, son iki çeyrek itibarıyla bu rakamın 2,2 milyona ulaştığını belirterek, şunları söyledi:

“Demek ki akıllıca şeyler yapıyoruz. Kovid-19 sürecinde de kendilerine en âlâ hizmeti verme ismine çok başarılı bir test verdik. Velev üyesi olduğum GSMA Idare Konseyi içtimasında geçen hafta dört saat yerküredeki operatörlerin durumunu konuştuk. Yerküre umumunda birçok devlette telekom servislerinde önemli sıkıntılar yaşarken biz güçlü altyapımız sayesinde birçok şeyin üstesinden muvaffakiyetle gelmeyi başardık. Turkcell olarak çok güçlü bir altyapımız var fakat bu bizim için ehliyetli değil.

Bunun üstüne bir şeyler koymamız lazım. Odak sahalarımız içinde birinci sırada yan alan yenilikçi tatbikler ve dijital servislere o kadar akıllıca yatırımlar yapmışız ki, bu salgın periyodunda her bir dijital servisimiz rekor büyümeler yakaladı.”

Erkan, BiP’te manzaralı görüşmenin yüzde 50, küme imajlı görüşmenin yüzde 650 arttığını, başka dijital servisler TV+, Dergilik, fizy, Yaani, Paycell tasarruflarında yüzde 50-60 nispetlerinde artış yaşandığını bildirdi.

TÜRKSAT

Türksat Umumî Yöneticisi Cenk Şen, “e-Devlet’te olağanda 2016’da ayda yaklaşık 90 milyon süreç yapılıyordu. 2019’da ayda ortalama yaklaşık 300 milyon civarında süreç gerçekleşti. 2020’nin birinci aylarında 325 milyon süreç gerçekleştirilirken, salgın müddetince ayda yaklaşık 500 milyon süreç yapıldı. Maske dağıtımından, çevre yardım müracaatına, şehirlerarası seyahat için evrakların güncellenmesi, HES kodunun alınması üzere süreçlerde e-Devlet kullanılıyor.” sözlerini kullandı.

Şen, Dijital Gündem’in, Türk Telekom ana sponsorluğunda düzenlediği online “Salgın Süreci ve Sonrasında Telekom Operatörleri” içtimasına katıldı.

Kovid-19’a karşı üzerlerine düşeni yaptıklarını ve dijital altyapının ve dijital operatörlerin kendilerini kanıtladığını belirten Şen, bu süreçte yapılan yatırımların meyvesinin toplandığını söyledi.

Şen, yarışma ve birlikte çalışabilirlik sözlerinin ortak olarak kullanıldığı “rekabirlik” diye bir kavramın ortaya çıktığını aktararak, bu mantıkla bundan sonraki süreçteki ketleri de aşarak devletin ve milletin muhtaçlığı olan servisleri vermeye devam edeceklerini vurguladı.

Şen, salgın sürecinde dijital dönüşümü hayata geçtiğini ve uydu bölümünün de bu değişime ayak uyduran ve süratli değişmeye devam eden bir kol olduğunu belirterek, şunları kaydetti:

“Özellikle karasal altyapının 3G ve 4G aşamasından sonra sağladığı hizmet kalitesine karşı uydunun kullanılabilirliği ünite maliyeti açısından önemli mealde meşakkate girdi. Kişilerin alışkanlıkları değiştiği için bilhassa televizyon yayınları şahsileşen teknolojilere yöneldi. Türkiye’de ve yerkürenin birçok devletinde ünite maliyeti çok yüksek bir tasarruf aracı olarak görülen uydu, son günlerde gelişen teknolojiye yönelik olarak önemli manada yarışma edebilir bir maliyete gitmeye başladı.

Teknolojik gelişmeler sonucunda, daha büyük kapasiteli uydular yapmaya başladık. Bunun somut örneğini 5B uydumuzda yaşayacağız. 50 GB/s yüksek kapasiteye sahip bu uydu, şu anda uzayda olan 4B uydumuzun kapasitesini (3-3,5 GB/s) 17 kat artıracak. Bu uyduyu 2021 yılının 2. çeyreği içerisinde atacağız.”

Geri
Instagram
Facebook
Superbox