Google Shopping Türkiye’de neden kapanıyor?

Google’dan yapılan açıklamada, Rekabet Kurulu’na Alışveriş Karşılaştırma Sitelerine (AKS) eşit davranması gayesiyle sundukları önlemlerin kâfi görülmediği belirtildi. Ayrıyeten Google, bu tespitlerin Avrupa’da 3 yıldır başarılı bir halde yürütüldüğünü belirtiyor. Google’ın bu savının tersine Avrupa’da sular durulmuyor. Alışveriş Karşılaştırma Siteleri (AKS) hala yapılan düzenlemelerin adil rekabeti sağlamaktan uzak olduğunu yetkili kurumlara bildirip shopping reklamlarından hala trafik çekemediklerini, buna ek olarak reklam ajanslarının da eser karşılaştırma servisi sunmamalarına karşın reklam ajanslarının da bu alanda kendileriyle rekabete girdiğini belirtiyor. 

MEVZUYLA İLGİLİ YAPILAN İSTATİSTİKLER ŞAŞIRTIYOR

Yapılan bağımsız bir araştırmada Google Shopping Unit içindeki reklamların %48,9’unda Google, %35.1’inde dijital reklam ajanslarının ve yalnızca %13.8’inde AKS’lerin trafik aldığı tespit edilmiştir.

Search Engine Journal tarafından açıklanan bağımsız bir araştırmada Google arama sonuç sayfasının %41’i Google eserleriyle doldurulduğu tespit edilmiştir. Bu oran sayfanın en çok tıklama alan en üst kısmına (sayfanın birinci %15’lik bölümü) oran %63’e çıkmaktadır.

Seoart CEO’su Oktay Çomak, Google’ın platformun sahibi olmasının yanı sıra, platform içindeki en baskın oyuncu olmasının da verdiği güç ile hem tüketiciyi hem de rakiplerini manipüle edecek düzenlemeleri hayata geçirebilecek güçte olduğunu söylüyor.

“GOOGLE’IN KARARI E-TİCARET YÖNETİCİLERİNİN SEO’YA YATIRIM YAPMASINA NEDEN OLACAK”

Google Shopping’in kaldırılmasının tesirleri üzerine görüş bildiren Çomak, “Google Shopping’in kalkmasıyla internet üzerinden alışveriş yapmak isteyen ve eserini internetten satmak isteyenlerin hayatlarında önemli değişimler olacak, zira google alışverişe karar veren kullanıcılara artık organik sonuçların yüklü olduğu bir tercihe yönelecek.

SEOART CEO’su Oktay Çomak

Tüketiciler, arama sonuç sayfasında daha fazla organik sonuç görecektir. Organik sonuçların görünürlüğünün artması tüketiciler için epey olumlu bir sonuç doğuracaktır. Tüketici, Google Shopping’de kalite puanına ek olarak en çok para veren e-ticaret sitesinin reklamını görürken, organik sonuçlarda ise aradıkları sözle en alakalı ürünün/içeriğin bulunduğu web sayfasını görecektir. Bu durum E-ticaret siteleri pazarlama faaliyetlerini tekrar gözden geçirmesine sebep olacak, e-ticaret yöneticilerin SEO (arama motoru optimizasyonu) yatırım yapmalarına ve daha fazla odaklanmalarına sebep olacak.

Bu da tekrar tüketicinin faydasına bir gelişmedir. Web sayfalarının içeriklerinin zenginleşmesi tüketiciye daha kaliteli bir hizmet sağlayacaktır. SEO’ya ek olarak e-ticaret siteleri, Google Shopping reklamlarından elde ettikleri site trafiğini telafi etmek için Google Adwords, toplumsal medya reklamcılığı, marka yatırımlarına daha fazla bütçe harcamaya başlayacaklar.” dedi. 

“AVRUPA BİRLİĞİ GOOGLE’A SON 4 YILDA 8.21 MİLYAR EUROLUK CEZA KESTİ”

E – Ticaret ve SEO dünyasının bu kararı nasıl karşılayacağı merak konusu oluyor. Oktay Çomak, Google’ın rekabet konusunda Avrupa Birliğinden de ceza aldığını ve tüketicilere rekabete uygun ortam sağlamadığı için çeşitli sebeplerle Avrupa Birliği, Google’a son 4 yılda 8.21 milyar euroluk ceza kestiğini belirtiyor.

Çomak açıklamasında, “Rekabet Kurumu, internet ortamının en büyük arama motoru ve reklam veren kuruluşu olan Google’a 98 milyon 354 bin liralık para cezası verilmesine karar verdi. Rekabet Kurumu, 2019 Mart ayı başında Google hakkında “yerel arama hizmetini rakiplerini dışlayacak biçimde öne çıkardığı” argümanıyla soruşturma başlatmıştı.
Ancak Google, Avrupa Birliğinden aldığı cezayı ve düzenleme çalışmalarını kabul ederken Türkiye’nin benzeri kararlarına karşı Türkiye’den çekilme kararı almıştır” dedi.

Kullanıcıları olumsuz tecrübesi yaşayacaklar mı sorusuna ise;

“Kullanıcıların en âlâ tecrübesi amaçlayan Alışveriş Karşılaştırma Siteleri’ne daha fazla istek edeceğini ve pazar yerlerinin de trafik çekmek emeliyle kullanıcı alışkanlıklarına daha fazla odaklanacağını düşünüyorum. Türkiye’de e-ticaret kullanıcıları ekonomik fiyat tahminlemesi, yanlışsız eser anlatımı ve kullanıcı görüşlerine nazaran inceleme alışkanlığını farklı karşılaştırma sitelerinde deneyimlemeye devam edecek. Bu da karşılaştırma sitelerinin daha yüksek oranda organik trafiğinin artmasına ve daha âlâ kullanıcı tecrübesine sahip olmalarına sebep olacaktır.” açıklamasında bulundu.

“GOOGLE’IN BU KARARININ 2020 YILI İÇİNDE DEĞİŞMESİ ÇOK ZOR”

Google daha evvel farklı eserleri içinde Türkiye’den çekilme kararı açıklamış ve alt yapı değişiklikleri yaparak devam etme kararı almıştı. Tıpkı durumu Google Shopping için yapıp, yapmayacağı ise en büyük merak edilen konu… Çomak bu durum ile ilgili, “Shopping’in Türkiye’den çekilmesi pandemi sonrası %40 artan Türk E-Ticaret hacminde lokal sitelerin daha fazla kazanmasına sebep olacağı ortadayken önemli bir reklam gelirini de bırakmış oluyor. Çok süratli bir halde bu servisi düzenlemeler yaparak tekrar etkin etmesinin çok sıkıntı olacağını, en azından 2020 yılı içinde tekrar gelmeyeceğini düşünüyorum.” tabirlerini kullandı. 

GOOGLE’DAN YAPILAN RESMİ AÇIKLAMA NEYDİ?

“Bu yılın başlarında Rekabet Kurumu Google’ın Alışveriş Karşılaştırma Servislerine (AKS) eşit davranması tarafında bir karar verdi. Cevap olarak, Rekabet Kurumu’na (RK), satıcılardan Alışveriş reklamlarının gösterilebilmesi için AKS’lere Google Alışveriş’le birebir fırsatı sağlayacak ve Alışveriş reklamlarının eser kalitesini hem kullanıcılar hem de satıcılar için sürdürülebilir kılacak bir dizi önlem sunduk. Sunduğumuz önlemler Alışveriş reklamları için Avrupa’da 600’den fazla AKS’nin iştirakiyle 3 yıldır muvaffakiyetle uygulanan önlemlere çok emsal bir tahlil yolu içeriyor.

Lakin, sunduğumuz tahlil tekliflerinin Türkiye için kabul edilebilirliği şu basamakta belgisiz. Bu nedenle, faaliyetlerimizi yasal çerçevede sürdürebilmek ve müşterilerimize hazırlık yapabilmeleri için kâfi süreyi sağlamak emeliyle, maalesef 10 Ağustos 2020 tarihinden itibaren Alışveriş reklamlarını Google’ın Türkiye’deki arama sayfalarından kaldıracağız. Bu bizim için kolay alınmış bir karar değil; bunun tüketiciler, satıcılar ve AKS’ler için daha az seçeneğe ve daha düşük kalite tecrübesine sebep olacağına inanıyoruz. Uygulanabilir bir tahlil bulmak için RK ile birlikte çalışmayı sürdüreceğiz. “ oldu.

Satıcıların eserlerini tanıtmak için kullanılan, reklam verenlerin epeyce sıklıkla tercih ettiği Google Shopping internetten aranılan eserlere süratli ve kolay biçimde ulaşılmasını sağlıyor.

Google, küçüklü büyüklü binlerce satıcı için yarar sağlayan bu hizmet hem arama sonuçlarında bir snippet olarak hem de arama sonuçları sekmeleri ortasında “Alışveriş” sekmesi altında yer alır ve ortalama reklam datalarına nazaran %20 daha tesirli olmakta.

Daha düşük dönüşüm maliyeti sunan ve dönüşüm ölçüsünü arttıran bu özel reklam kanalı hakkında Google’ın yaptığı açıklama Türkiye için değerli değişim demek. 10 Ağustos 2020 tarihinde Rekabet kurumu ile mutabakat yapmak istemeyen Google, Türkiye’den çekilme kararı aldı. Bu açıklamanın gerisindeki nedenlere daha yakından bakmak yararlı olacaktır.