Ericsson Response’un misyonu epey olağan: Buhran nahiyesindeki muhabere hizmetleri süratli bir formda çalışır hale getirildiğinde, kişisi yardım kuruluşları ve çalışanları daha koordine bir formda çalışabilir hale getirerek kritik ehemmiyet taşıyan yardımları bunalım nahiyesine daha süratli ulaştırabiliyor.
UN World Food Programme, UN Emergency Telecommunications Cluster, UNICEF, Swedish Civil Contingencies Agency ve Save the Children üzere global tertiplerle iş birliği yapan Ericsson, şu ana kadar yerkürenin 40 memleketinde 60’ı aşkın kişisi yardım vazifesinde temas ve teknik destek sağladı. Bunlar arasında Dominika ve Porto Riko’daki Maria Kasırgası ve Mozambik’teki Idai Kasırgası üzere doğal afetler; Afrika’nın batısındaki Ebola buhranı üzere tıbbi acil durumlar; Güney Sudan, Orta Afrika Cumhuriyeti ve Kongo Demokratik Cumhuriyeti’ndeki üzere uzun müddettir devam eden bunalımlar nokta alıyor.
2000 yılında Ericsson Response’u kuran ekibin vakitlerinin çok ötesinde olduğunu söz eden Ericsson Sürdürülebilirlik ve Kurumsal Sorumluluk Lideri Heather Johnson, “Ekibimiz, akıllı telefonlar çıkmadan yedi yıl evvel muhabere teknolojilerinin gücünü ve felaket periyodunda oynayabileceği rolü anlayarak Birleşmiş Milletler’le iş birliği yaptı. Kişisi yardım çalışanlarının işlerini daha tesirli yapmalarına ve daha çok hayat kurtarabilmelerine imkan tanımak hedefiyle, felaket yerinde kurulan irtibat sayesinde en tesirli halde yardım sağlayabileceği gerçeğini bir kere daha ortaya koydu.’’ dedi.
Ericsson Response günümüzde UN World Food Programme (Dünya Besin Programı) tarafından yönetilen ve kişisi acil durumlarda ortak muhabere hizmetleri sunmak üzere yerküre umumunda birçok tertibin bir araya gelerek oluşturduğu UN Emergency Telecommunication Cluster’da (Acil Durum Telekomünikasyon Birliği) çok değerli bir vazife üstleniyor.
Şu anda yerküre umumunda eser ve muhabere eksperleri, saha mühendisleri, geliştiriciler ve daha ziyadesinden oluşan 150 gönüllünün konum aldığı program, 32 devlette 50’yi aşkın kenti kapsıyor. Her yıl 20 ila 30 yeni gönüllünün katıldığı programda, gönüllüler kişisi buhranlara müdahele ve ağ dağıtım tahlilleri konusunda eğitim alıyorlar. Yeni gönüllülerin katılabileceği lokal geliştirme aktifliklerine de katılan gönüllülerin alanda tam bir entegrasyon içinde çalışabilmeleri için ETC ile birlikte çeşitli eğitimler ve tatbikatlar düzenleniyor.
