DenizBank, çalışanların sıhhatini korumak ve uzaktan çalışmalarını sağlamak için Vodafone Business Bulut Santral Çözümü’nü seçti. DenizBank, sabit yahut mobil telefon altyapısını tek bir merkezden yöneten tahlille ek yatırım maliyeti olmadan 3.500 çalışanının iş süreçlerini cep telefonları üzerinden gerçekleştirmelerini sağlıyor.
Bulut Santral mobil pratiği ile çalışanlar dilediği noktadan ve şahsi numaraları görünmeden şirket numaraları ile arama yapıp davet alabiliyor. Pratik ile kayıp ve yanıtlanamayan davetler son bulurken, tekrarlanan davetler daha evvel görüşülen çalışanın numarasına yönlendiriliyor, böylelikle müşteri memnuniyeti de artırılıyor. Ses kayıt özelliği ile gelen davetler kayıt altına alınabilirken, arkaya dönük dinleme yapılabiliyor.
Ses verisinin internet altyapısı üzerinden alınmasını ve gönderilmesini sağlayan pratik sayesinde davet başlatma, gelen davetleri alma, konferans araması yapma, karşılama anonsu dinletme ve görüşme kaydı alma üzere fonksiyonlar süratli, inançlı ve kesintisiz biçimde gerçekleştirilebiliyor. Bulut Santral Tahlili ile DenizBank’ın meydanda etkin çalışan mobil satış öbeklerinin günlük arama ve görüşmelerinin raporlanması da sağlanıyor.
Bulut Santral Tahlili, çalışanların siber güvenliğini de en üst seviyede sağlıyor. Bu tahlil, Bulut Santral dışında yapılan aramalarla ilgili haber ve kayıtlara, cihazdaki diğer tatbik olgularına, fotoğraflara, medya belgelerine ya da hususî dokümanlara erişmiyor. Şahsi doneleri kopyalamıyor.
İşletmelerin datalarına rastgele bir lokasyondan istediği devir erişim sağlaması ve tüm olgularını farklı ortamlara yedekleyebilmesi için esnek done merkezi hizmetleri sunan Vodafone Business, ek fizikî yatırım ve teknik işçi maliyeti olmadan operasyonları buluta taşıyor.
Sabit yahut mobil telefon altyapısını tek bir merkezden yönetmeyi sağlayan Vodafone Bulut Santral Tahlili sabit yahut mobil telefonlar ile bulut sistemine bağlanarak fizikî santralin sağladığı tüm yararlardan ve bulut mimarinin getirdiği ek avantajlardan yararlanma imkanı sunuyor.
