Dünya Sıhhat Örgütü’nün pandemi sınıfında tanımladığı koronavirüsten korunmak için alınan tedbirler kapsamında çok sayıda vatandaş temassız alışveriş yapmaya imkan tanıyan e-ticaret sitelerine yöneldi. Bilgiler pandemi devrinde taşınabilir alışverişteki artışla birlikte birtakım eserlere olan eğilimin farklılık gösterdiğine işaret ediyor.
Kredi kartı kullanımı dorukta
Pandemi devrinde en çok kullanılan ödeme usulü kredi kartı oldu. Alışverişlerin %62’si kredi kartı ile yapılırken %38’i banka kartı ile yapıldı. Bilhassa yüksek dengeli alışverişlerde kredi kartı tercih edildi. Ortalama sepet meblağı, kredi kartında 208 TL iken banka kartlarında 93 TL oldu.
Tek çekim tercih edildi
Altı aylık pandemi sürecinde pek çok değişim yaşansa da taksit alışkanlıkları değişmedi. Kredi kartı ile yapılan alışverişlerin %84’ü taksitsiz gerçekleştirildi. Alışverişlerin %10’unda 3 taksite, %3’ünde 2 taksite böldürmek tercih edildi. Online mağazaların peşin alışverişler için sunduğu ekstra indirimlerin bu istatistikte tesiri olduğu düşünülüyor.
İç Anadolu sepetleri doldurdu
Pandemi sürecinde Türkiye’de en çok alışveriş yapılan bölge Marmara oldu. Marmara’yı İç Anadolu ve Ege takip etti. Sepetini en çok dolduran İç Anadolulular olurken, Ankaralılar 208 TL sepet meblağıyla online alışverişte öne çıktı. Sepetini en çok dolduran ikinci kent 206 TL ile Muğla oldu. 201 TL sepet fiyatı ile Artvin, Karadeniz’i de listeye ekledi.
Tüketicinin tercihi taşınabilir alışveriş oldu
Pandemi sürecinde tüketiciler, eser araştırması yapmadaki kolaylık ve kampanya fırsatları üzere avantajları bulunan taşınabilir alışveriş tekniğine yöneldi. Yapılan alışverişlerin %45’inde bilgisayar kullanılırken, %55’inde kullanıcılar taşınabilir alışveriş tecrübesini tercih etti. Bilhassa düşük dengeli alışverişlerde taşınabilir alışveriş öne çıktı. Bilgisayardan yapılan alışverişlerde ortalama sepet meblağı 280 TL iken, mobilden yapılan alışverişlerde ortalama sepet fiyatı ise 97 TL oldu.
Bayanlar online alışverişte fark attı
Pandemi ile çaba periyodunda online alışverişin %33’ü erkekler, %67’si ise bayanlar tarafından yapıldı. Bayanların online alışverişte tercihi taşınabilir alışveriş oldu. Erkeklerin %29’u mobilden, %71’i web üzerinden alışveriş yaparken; bayanların %55’i mobilden %45’i ise web üzerinden alışverişlerini gerçekleştirdi.
Farklı kesimlere eğilim
Pandemi sürecinde kitap ve eğitim dalındaki satışlarda patlama yaşandı. iyzico’nun gerçekleştirdiği araştırmaya nazaran besin ve giyim-aksesuar kesimleri de büyük ilgi gördü. Olağanlaşma sürecinin başladığı yaz aylarıyla birlikte araç kiralama, spor giysi mağazaları ve seyahat acentelerindeki alışverişlerde artış oldu.
