Turkcell Rahat Paketler Kampanyası

• Akıllı limit teknolojisi ile hatlar üzerinde paket yoksa, kullanım yapılamaz ve paket aşımı engellenir
• Öncelikle ana paketlerden birini seçmeniz, sonra dilediğiniz ek paketi tanımlamanız gerekmektedir.
• Ana paketler; Şirketiçi Paketi, Ofis Paketi Star Paket ve Rahat Baz Konuşma Paketidir.
• Rahat Konuşma Baz paketten en fazla 30 (otuz) gün önce yeni tesis edilen veya bireysel hattan kurumsal hatta geçirilen veya diğer operatörlerden TURKCELL’e taşınan veya faturasız hatlarını faturalı hatta geçiren, kurumsal faturalı hat sahibi aboneler faydalanabilir. Ayrıca, mevcutta İşte Tarife, Şirketiçi ve Ofis Paketlerinden faydalanmakta olan kurumsal hatlarımız da; Rahat Konuşma Baz Paket’e geçiş yapabileceklerdir. Paketin kontratsız fiyatı 18 TL; kontratlı fiyatı 15 TL’dir.

EK PAKET ÖZELLİKLERİ

• Ek paketler 3 farklı şekilde alınabilir; Şirket Mobil İletişim Faturasına yansıtılabilir, kredi kartı ile alınabilir ya da Turkcell Mağazalarından alınabilir.Her paket için alınabilineceği kanal tabloda belirtilmiştir.
• Fiyatlara KDV ve ÖİV dahildir. Vergiler hakkında detaylı bilgi için tıklayınız.
• Paket fiyatları aylıktır.
• Yurt içinde kullanım için konuşma, mesajlaşma, mobil internet hizmetleri için paket aşımı uygulanmayacaktır.
• Yurt dışında kullanım için; Camel Servisi sunmayan ülkelerde Dünya Tarifesi üzerinden ücretlendirilirken; bu servisi sunan ülkelerde, paketsiz kullanım yapamayacağınızdan paket aşım ücreti uygulanmayacaktır.
• Kredi kartı ile alınan (online işlemler ve 532 üzerinden) veya şirket faturasına yansıtılacak şekilde alınan yurt içi ses, SMS, internet ve servis paketleri düzenli olarak yenilenir. Turkcell Mağazalarından alınan ek paketler sadece 1 ay geçerlidir.
• Katma değerli hizmetlerin alımı engellenmemiştir, tüm kullanıcılar faturaya yansıtacak şekilde alabilirler.
• Yurt içi paketlerinde, faturaya yansıyacak şekilde ya da kredi kartıyla aynı paket üst üste alınamaz. Turkcell Mağazalarından aynı paket üst üste 3 kez alınabilir. Ancak; farklı kanallardan aynı paket üst üste alınabilir. Örneğin, her yöne 200 dk paketi faturaya yansıyacak şekilde bir kez, kredi kartıyla 1 kez, Turkcell Mağazalarından aynı dönem içinde 3 kez alınabilir. Böylece toplamda 1000 dk’lık paket alınmış olur.
• Yurt dışı paketleri, şirket faturasına yansıyacak şekilde üst üste 2 kere alınabilir; kredi kartıyla aynı paket üst üste alınamaz; Turkcell Mağazalarından aynı paket üst üste 3 kez alınabilir.
• Seçilen Rahat Paket’in kapsamının tamamı kullanılmış olsa dahi Kampanyaya katılanlar Turkcell Müşteri hizmetlerini ücretsiz arayabilecek ve turkcell.com.tr’yi ücretsiz URL olarak akıllı telefon üzerinden ücretsiz kullanabileceklerdir.
• Alınan paketler, 3. kişilere transfer edilememektedir.
• Faturaya yansıyan paketlerin iptali için; yukarıda belirtilen kayıt keywordlerinin önüne “IPTAL” eklenerek 2200’a gönderilir.
• Kampanya yetkisi; devir, numara taşıma, hat iptali durumunda iptal olur. Yetki iptalinde; hat üzerindeki mevcut düzenli paket alımına ilişkin talimatlar iptal edilir.
• Yetki ya da paket iptalinde; hat üzerindeki paketin içeriği dönem sonuna kadar kullanılabilir.
• 28 Ekim itibarıyla; abonenin; kendi hattını başka bir yurt içi GSM veya PSTN numarasına yönlendirmesi durumunda, abone her arandığında (arama süresinin bir önemi yok) güncel yönlendirme ücreti üzerinden ücretlenir (yönlendirme ücretleri için tıklayınız) ve bu ücret kullanım olarak şirket faturasına yansır.
• Yurt dışı paketlerinin ücretlendirme periyodu, Ses paketleri için 60sn, data paketleri için 1kb’dır.
• Rahat paketler ek paketlerinden; Rahat 100 dk, Rahat Şirketiçi 300 DK, Rahat Şirketiçi 1000 DK, Mesai Paketi, Rahat 100 SMS, Rahat 1000 SMS, Rahat 30 MMS, RAHAT 250MB, RAHAT 1GB, RAHAT Sosyal Paket tüm kanallardan 17 Şubat itibarıyla abone alımına kapatılmıştır.

KREDİ KARTI İLE NASIL PAKET ALINIR?

• Kullanıcılar, Dijital Operatör Uygulaması ya da 532’yi aradığında IVR üzerinden yönlendirmelere göre istediği paketi seçerek talimat verebilir.
• Paketin alındığı tarihte, düzenli olarak kredi kartından tahsil edilmesi için kredi kartı talimatı alınır.
• Paket, alım tarihinden itibaren bir ay geçerli olur. Talimat iptal edilmediği sürece paket her ay yenilenir.
• Talimat iptali, 532 ya da Dijital Operatör Uygulaması üzerinden yapılabilir
• Firmaya ait hatların kullanıcılarının, kişisel kredi kartları ile satın aldığı paketlerin faturası, firma adına düzenlenecek ve ayrıca paylaşılacaktır. Firma, fatura detayında, kullanıcılarının aldığı kredi kartlı paketleri görüntüleyebilir.

TURKCELL MAĞAZALARINDAN NASIL PAKET ALINIR?

• Ek paketler, peşin ödemeli olarak bir ay geçerli olacak şekilde alınabilir.